视点·观察|大厂员工“35岁危机”背后真相:校招生“真的很便宜”( 四 )
中国人民大学公共管理学院教授刘昕告诉《中国新闻周刊》,互联网公司人力成本占比大,但各公司都想扩张,因此格外重视如何控制人力成本,重视人均创造多少效益 。
控制人力成本对控制好总成本起到决定性的作用,也是互联网企业成本控制的核心内容 。互联网公司的组织架构、业务流程、开发模式、奖惩机制、人员淘汰等一系列软硬件,都会围绕这个目标进行调整,这已经成为业内共识 。
国内某一线大厂负责校招的HR周密(化名)曾在房地产企业就职,入职互联网大厂前,他以为互联网公司是开放、扁平化的企业,但来了以后,他觉得这里更像是电子厂一样的劳动密集型工作,每个一线员工的工作被精细化地分配,很难知道全貌,只要认真执行就好 。他告诉《中国新闻周刊》,“从公司角度是有必要的,公司的目的是为赚钱,管理的目的是为降低成本,更快出效率,把它分得更细,像种电子厂流水线一样,当某一个环节出了问题,可以快速替换 。而我原来所在公司,每个人可能要做一些稍微大一些项目,一旦有人离职,很难立刻找到一个同样的人来替代” 。
而996、大小周显然是最直接、最大化利用人力资源的方式 。互联网公司的福利,就像是裹在加班文化外的糖衣,起到一定的诱导作用 。比如,字节跳动实行多年的“大小周”制度,加班期间员工有双倍薪酬,加班到22点后,员工可以使用企业滴滴;居住在离办公地点步行30分钟内租房员工,有1000~1500元的房租补贴 。字节跳动张一鸣曾表示,补贴与加班无关 。但某种程度上,这正如英国社会学学者布洛维提出的“制造同意”,企业制定一系列生产规则和微观劳动过程的设计,让劳动者对生产产生认同,而忽略雇佣关系的真相和管理控制的本质 。
这种方式也实现了“人效”的最大化 。网络上流传的一份人力成本计算图显示:如果一个工程师,月基础工资是2万元,年终奖4个月,那么,实行“996”工作制,公司支付的总成本是51.17万元(基础工资、加班费、年终奖和社保公积金等) 。如果不实行“996”,再招一个工程师,实行朝九晚六工作制,公司需支付人力总成本为84.64万元 。
北京大学国家发展研究院教授王超则认为,互联网公司加班文化盛行,其实仍是对传统行业充分利用人口红利模式的一种延续 。互联网行业创新,并没有在劳动力方面有所创新 。互联网行业的劳动力成本节省,并不是真正通过系统性创新实现,而更多的是一种成本转移,劳动力本身就成为成本转移的必然选项 。
当经营遇到挑战,高速扩张时期积累的“人力资源”,立刻变成了“人力成本” 。企业会选择降低成本、增加效益,“活下去”才最重要 。一位曾在头部互联网大厂工作的人士向《中国新闻周刊》介绍,他在2020年底离职前,公司倾斜很多资源发展电商直播,大量招人,但阿里巴巴、抖音已占得先机,部门作为追赶者已没有太大收益 。“公司为了寻找新增长点,会尝试新业务,但总体来说没有长性,给的耐心也就是1~2年,没有效果就一下子裁掉,这在公司很常见 。”裁员也会考虑到人力成本 。爱奇艺近期爆出大规模裁员,有媒体汇总,裁员名单多是试用期的员工,这是公司裁员代价相对较小的一种方式——裁员赔偿最少 。
推荐阅读
- 视点·观察|新华社:数字虚拟人频频出圈,能在多大程度上替代真人?
- 视点·观察|收购黑鲨入局VR设备,曾说不做硬件的腾讯,搞得定硬件制造吗?
- 视点·观察|每天9.9元起就能租手机?租赁平台被指向未成年人放高利贷……
- 视点·观察|虎年只有355天 少的10天你知道去哪了吗?
- 视点·观察|肯德基盲盒二手价暴涨8倍 是否在搞“饥饿营销”?
- 视点·观察|涉嫌传销再陷逃税风波,“微商教母”张庭夫妇最少补税118亿?
- 视点·观察|新卡流量糊涂账 老卡资费难降档
- 视点·观察|快递为何“送不上门”?难点在哪?
- 视点·观察|因解决BUG不力 LastPass或面临2000万欧元的GDPR罚款
- 视点·观察|媒体评王冰冰遭人肉:曝光他人隐私构成犯罪