|免费医美体验是不是一场骗局_

■采访人员车佳楠实习生杨帆
贷款后每个月替你返款，可无限次体验上万元“热玛吉”皮肤护理……今年2月，市民小李（化名）被“上海丽宣医疗美容门诊部”推出的医美活动吸引。进一步了解得知，这项“你贷我还”活动“相当靠谱” 。禁不住“种草” ，她贷款了4万元。
到5月初，该院突然中止运营无法返款。微信维权群炸开了锅，成员中有不少在校大学生。初步估算，未返款金额累计达1100万余元。其中，最高者贷了约15万元。
医院会不会卷款跑路了？为此，小李向12345市民服务热线反映，希望管理部门及时调查。
“你贷我还”受追捧
2月底，小李从朋友处获知免费体验医美项目活动。报名参加后，一名邹姓销售员告诉她前往徐汇区肇嘉浜路201号5楼的上海丽宣医疗美容门诊部（以下简称“丽宣”）。邹某称，可一年内不限次数体验“热玛吉”、水光针、果酸焕肤等项目，但要预先在医院充值，医院再以分期的方式每个月返还给消费者。如果没有钱，还可以申请贷款，再用返款来还贷。小李询问了两位微信群内好友，都称在正常返款，于是逐渐对医院产生信任。
小李在“度小满”平台申请4万元贷款后到账，收款方为院方丽宣。在签订的充值协议中， 4万元贷款金额被定义为预付款，有效期一年。丽宣每月28日返款的做法被定义为“赠与” ，金额3500余元，赠期12个月，总计42791.97元。违约责任的条款写明，甲方若未按照合同支付费用，逾期30日的，乙方可单方面解除合同，甲方支付违约金12000元及相关损失。甲方的盖章单位为“上海灿斯医院管理有限公司”（以下简称“灿斯”）。灿斯为丽宣的代理运营方，负责“单用途充值消费卡发行” 。
【|免费医美体验是不是一场骗局】此后的两个月，医院返款都按时到账。 3月底，小李想要做热玛吉护肤，邹某称“丽宣正在装修” ，让她到长宁名为麦瑞克的医美机构做手术。 5月4日， 200多人的微信群里有人发声，称丽宣已人去楼空……
背后推手指向灿斯公司
5月18日上午，本报采访人员来到丽宣所在的肇嘉浜路201号上海生产资料交易市场大楼。
电梯可直达5楼丽宣门诊部。有2名前台、1名护士、1名保洁员留在大堂内， 4人称被拖欠1个月至3个月不等的工资，院方仅负责4月及之后的工资。留守是为了登记前来维权的顾客以提交给公安部门，目前登记人数约20人。她们说， 3月29日，丽宣因未及时缴纳租金被拉掉水电，所有员工被韦姓负责人召集前往长宁的麦瑞克医疗美容门诊部办公了两周，当时感到运营可能出现了问题。
天眼查显示，灿斯经营范围包括医院管理、健康咨询、销售医疗器械等内容，主要股东为一陆姓男子。丽宣有经营医疗美容科的业务，其医疗机构职业许可证有效期至2021年8月。在销售人员出示的资料中，丽宣授权灿斯负责皮肤科的业务推广与服务。授权书有效期自2020年7月1日起一年，附有丽宣的盖章。灿斯负责谈单的经理小俊（化名）告诉采访人员，另一名冯姓男子负责运营丽宣的皮肤护理业务，灿斯与其具体对接， “冯某提供给我们丽宣的授权书。 ”
找“网红”做代理推广拉客
微信群中，有人统计了介绍活动的推荐人。最常被提及的是一名“网红” ，仅1月份就有72人受其推荐到线下门店参与活动。
“这些推荐人其实都是专门拉业务拿提成的代理人。 ”消费者陈芳（化名）透露了“你贷我还”活动的业务机制，代理人拉拢1—10人可获佣金600元/人，随着拉到人数越来越多，佣金越来越高，超过70人时佣金可达1400元/人。公司要求代理人尽量做到每个月成单客户20人，主要通过大众点评、红薯、B站、豆瓣这样的互联网平台进行推广。同时，建议代理人将活动推向身边的好友， “朋友圈不定期分享自己做医美的信息欲擒故纵” ，并有一套回应潜在客户咨询的话术。例如，客户去医院体验，代理人要配合谈单经理负责“T单”（即“踢单” ，让谈得差不多的顾客更加确信），提供自己的返款截图，然后“推心置腹”分享自己办理后的好处。
据小俊称，灿斯的法人陆某平时都是电话联系。丽宣的代表冯某则每天都在医院，他掌握着POS机，由他负责将客户返款金额和员工提成打到灿斯的账户，灿斯再把款项支付出去。小俊认为， “这个模式我觉得没有问题，只要能确保入账金额盖过总体的返款金额和运营成本，不失为一种先做口碑积累客户资源的办法。 ”直至今年过年前，冯某鼓励内部员工趁促销充值， “充值3万元可抵6万元用” ，后来，充值的返款开始延迟；5月初，贷款的返款也出现问题，小俊才意识到问题严重：“钱都去哪里了？”
公安部门已决定立案
返款不正常之后，陆某向员工解释，公司的资金都掌握在冯某手中，是其“卷款跑路” 。 5月17日，陆某在维权微信群中回应消费者称“我一直在对接有意向的资方，努力找钱解决大家的问题。 ”对此，员工和消费者都无法相信，担心冯某与陆某两人是在“合作”演一出卷款逃跑和顶包法人的戏码。
天眼查显示，今年4月29日起，上海市长宁区人民法院冻结了上海灿斯医院管理有限公司名下245万元股权。 5月10日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系，被上海市虹口区市场监督管理局列入经营异常名录。目前，多名消费者已向虹口、杨浦、徐汇的公安部门报案。 5月12日，徐汇经侦支队已决定对上海灿斯医院管理有限公司涉嫌集资诈骗予以立案。