阿里巴巴 MMC事业群商业分析负责人念龟 新浪科技讯。新浪科技|阿里念龟：近场电商与传统电商最大的区别 是对消费者个性化需求的尊重。" />

易坊好文馆

  1. 首页 > 玩科技 >

新浪科技|阿里念龟：近场电商与传统电商最大的区别 是对消费者个性化需求的尊重

阿里念龟


新浪科技|阿里念龟：近场电商与传统电商最大的区别 是对消费者个性化需求的尊重
文章图片
图1/1
<span id="usstock_BABA"><a href=https://www.nuoha.com/news/view/"http://stock.finance.sina.com.cn/usstock/quotes/BABA.html" class="keyword f_st" target="_blank">阿里巴巴MMC事业群商业分析负责人念龟
新浪科技讯 6月17日晚间消息 ， 由新浪财经、新浪科技联合主办的创投沙龙《财之道》第四期正式上线 ， 本期主题是《后疫情时代 ， 社区零售依然是刚需吗？》 。 沙龙上 ， 阿里巴巴MMC事业群商业分析负责人念龟 ， 首都经济贸易大学工商管理学院教授陈立平 ， 中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚 ， 易观联合创始人、总裁刘怡 ， 围绕社区零售产业的未来发展展开深度讨论 。
念龟介绍 ， 阿里对于社区概念的关注 ， 并不是在疫情期间才发生 ， 其实阿里在六年前 ， 就成立了一个“零售通”事业部 ， 当时非常关注社区里面的夫妻店 ， 为他们进行数字化赋能 。 原因是每一个夫妻店其实也是一个家庭 ， 是离社区千千万万家庭最近 ， 为他们提供服务、最了解他们的一个服务网点 。 夫妻店能够更理解周边500米、1000米之内的消费者 。
“到今天为止 ， 我们的零售通已经服务全国超过150万的夫妻店、社区小店 。 这些小店像一张网络一样辐射到每个社区 ， 把我们的一些数字化经营能力 ， 包括在管理上的一些标准化能力 ， 与夫妻店原来的社区服务属性结合 。 ”念龟表示 ， 疫情期间 ， 夫妻店对于社区的意义开始放大 。
在念龟看来 ， 近场电商和传统的电商相比有挺大区别 。 如果把所有的平台型消费者想象成一个公司的员工 ， 其实传统电商就像一个食堂 ， 菜品要丰富 ， 满足不同民族、地域的员工的需求；近场电商则有点像家里妈妈烧的菜 ， 离你的生活非常近 ， 知道你喜欢吃什么 ， 会给用户一种亲切的信任感 。 “近场电商和传统电商最大的区别 ， 是对于消费者个性化需求的尊重 ， 这个消费者不一定是个体 ， 可能是某一个社区的几十户、几百户、一千户居民 ， 他们常年生活在这边 。 ”
【新浪科技|阿里念龟：近场电商与传统电商最大的区别 是对消费者个性化需求的尊重】念龟还提到 ， 社会老龄化是未来可能面对的 ， 甚至是超越了商业的一个更重大的问题 。 老年人有社区学习、社区锻炼、社区医疗、社区购物的需求 ， 社区零售只是整个社区服务体系里面的一个环节 ， 它采用什么样的模式并不重要 ， 但有可能它承载了人和人交流的场所 ， 承载了现在的一些锻炼、学习甚至了解社会新闻的一个功能 。 除了老年人、孕妇之外 ， 现在的年轻人很多是宅男宅女 ， 他们可能有同样的需求 。 （雪梅）

    推荐阅读


    上一篇：|十年了，中国没有乔布斯

    下一篇：模拟出|神舟十二号发射成功背后 “小”装置发挥“大”作用