视点·观察|阿里女员工房卡如何到男上司手中?三大疑问待解

阿里巴巴(09988.HK;BABA.US)高管涉嫌联合商家侵犯女下属一案正在持续发酵 。涉事女员工称 , 其上司到酒店前台偷偷办了她的房卡 , 而且四次进出她的房间 。其中 , 涉事酒店为亚朵轻居酒店(济南西站国际会展中心) 。
8月11日 , 亚朵集团发声明称 , 前台工作人员是在得到该女士确认的情况下 , 按照同住手续给该男士办理的房卡 。
而涉事女员工、就餐饭店的工作人员都表示 , 在前往酒店前 , 她已是醉酒状态 。那么 , 亚朵轻居酒店的工作人员是怎么让一个醉酒状态的人确认的呢?
“(这属于)社会上的消息 , 你们可以了解 , 但是我们不予置评 , 以最终的警情通报为准 。”8月11日下午 , 济南市公安局的相关人员告诉红星资本局 。
关键争议点:酒店房卡
酒店回应:得到确认后按同住手续办理
阿里巴巴涉事女员工自述 , 在前往山东省济南市出差时 , 她的领导王某文(花名“曲一”)要求她陪济南华联的商家喝酒 , 被灌酒后遭到客户猥亵 。
她还称 , 在醉酒后 , 商家的一名女员工和王某文送她回到酒店 。监控显示:在女员工离开后 , 王某文到酒店前台偷偷办了她的房卡 , 四次进出她的房间 , 最长的一次呆了20多分钟 。
目前 , 阿里巴巴、济南华联以及济南市公安局等都已对外发声 , 相关调查仍在进行中 。
在整个事件的发酵过程中 , 一个关键的争议点是:酒店的房卡 。
有从事酒店管理行业的网友指出 , 如果真如涉事女员工所说 , 那酒店方存在重大责任 。因为只有进行客房登记的人才可取得房卡 , 其他人除非征求住客同意 , 否则不可以获得房卡 。
此事件中 , 涉事酒店为亚朵轻居酒店(济南西站国际会展中心) , 其背后的公司是上海亚朵商业管理(集团)有限公司(以下简称“亚朵集团”) 。
8月10日晚 , 亚朵集团在其官方微博回应称 , 经核查 , 前台工作人员操作流程遵守了酒店住宿业相关标准流程和规定 , 不存在违规办理房卡的情况 。相关音视频资料已提交警方 。
对于亚朵集团的回应 , 网友仍然有重重质疑:如果遵守了相关流程和规定 , 那王某文如何取得房卡?
8月11日下午 , 亚朵集团再次发声明回应:
“经过反复内部调查确认 , 前台工作人员是在得到该女士确认的情况下 , 按照同住手续给该男士办理的房卡 , 并进行了身份登记和公安信息上传 。
对于公众要求的公开视频资料和具体细节 , 由于该案件还在审理中 , 所有的监控资料已被警方封存 。未经警方许可 , 我们暂不能做更多的信息披露 。”

视点·观察|阿里女员工房卡如何到男上司手中?三大疑问待解
文章图片

图据微博@亚朵ATOUR
究竟谁在说谎?
亚朵集团回应后 , 三大疑问待解
疑问①
酒店称通报内容得到警方认可
警方:社会消息 , 以通报为准
据正观视频报道 , 涉事酒店的工作人员称 , 警方认可他们的通报内容(酒店工作人员操作未违规) 。
8月11日 , 红星资本局致电济南市公安局的民生警务热线 , 接电话的工作人员表示 , 济南市公安局槐荫区分局正在处理这个案件 , 现在还在核实相关情况 , 暂无可以对外披露的信息 。
同时 , 济南市公安局宣传处的工作人员也告诉红星资本局 , 案件还在侦查阶段 , 以官方的通报为准 。
在提到亚朵集团发布的声明时 , 上述宣传处工作人员对红星资本局表示:“(这属于)社会上的消息 , 你们可以了解 , 但是我们不予置评 , 以最终的警情通报为准 。”
另据正观视频报道 , 有济南市公安局的工作人员表示 , 现无官方渠道认可亚朵酒店操作未违规 , 相关情况会再核实 。
那么 , 亚朵集团为什么要对外这样宣称?
红星资本局也致电了涉事酒店 , 但其工作人员并不直接回答 , 只是反复说:“不好意思 , 这个还处于调查阶段 , 相关细节无法对外披露 。”
据上述员工介绍 , 目前该酒店仍在正常营业中 。
疑问②
餐厅员工称涉事女性已喝醉
餐厅距酒店车程约半小时 , 她能清醒吗?
据媒体报道 , 相关当事人就餐的餐厅是渔家灯火(中海·环宇城店) 。
该餐厅的工作人员对媒体回忆称 , 当时 , 大约有七八人一起用餐 , 只有一名女性 , 该女性在包间(吃饭)时已处于醉酒状态 。
“就是有点喝多了 , 因为喝的酒确实也不少 , 喝的白酒 , (他们)好像喝了四五瓶趵突泉白酒 , 啤酒也喝了几瓶 。”上述工作人员对媒体说 。
红星资本局通过高德地图APP查询到 , 从涉事饭店到涉事酒店的距离大约为14公里 , 车程大约为半小时 。

视点·观察|阿里女员工房卡如何到男上司手中?三大疑问待解
文章图片

截图自高德地图APP
一个醉酒状态的人在半小时左右就能清醒过来 , 并向酒店的工作人员确认同住人员信息 , 可能性大吗?
阿里涉事女员工称 , 她查看过监控 , 当晚22点45分左右 , 王某文和商家女员工一起送她回酒店时 , “我是被他架着回的房间 , 完全没有任何意识” 。
那么亚朵轻居酒店是怎么获得一个醉酒状态的人的确认的?
疑问③
阿里女员工自述:
办理房卡时根本不在现场
阿里涉事女员工称 , 她在事发后曾查看监控 。监控视频显示:王某文第一次进入她的房间是和商家女员工一起 , 且在商家女员工出来后 , 又过了几分钟 , 王某文才磨磨蹭蹭地出来 。
“他出了我的房间 , 却并没有立刻就离开 , 而是在楼下经过一段时间的徘徊之后 , 又回到酒店的前台 , 并且办了一张我房间的房卡 , 偷偷潜入了我的房间 。”该女员工称 。
按照她所说 , 王某文在办理房卡时 , 她是醉酒状态并且呆在房间内 。如果她没有前往前台 , 那酒店的工作人员是怎么得到了她的确认?
从目前各方所述的情况来看 , 亚朵集团的声明显然不足以说服大众 。真相究竟是什么样?或许还有待警方的警情通报出炉 。
亚朵集团三度冲击上市而折戟
涉事酒店为旗下中端品牌
亚朵集团官网显示 , 其旗下拥有A.T.HOUSE、亚朵S酒店、ZHotel、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居六大住宿品牌 。卷入此次事件中的亚朵轻居酒店是其旗下的中端品牌 。

视点·观察|阿里女员工房卡如何到男上司手中?三大疑问待解
文章图片

截图自亚朵集团官网
红星资本局发现 , 亚朵集团曾三度冲击上市而折戟 。
2019年6月 , 亚朵集团聘请中信建投证券股份有限公司(以下简称“中信建投”)作为上市辅导机构 , 拟在创业板上市 , 并向上海市证监局报送了全套辅导备案文件 。
到2020年1月 , 上海市证监局披露了一份文件 。文件称 , 鉴于亚朵集团近期根据实际情况对原发行上市计划做出了调整 , 经友好协商 , 亚朵集团和中信建投签订协议 , 终止相关上市辅导工作 。
同月 , 亚朵集团改为聘请中国国际金融股份有限公司(以下简称“中金公司”)作为辅导机构 , 拟在创业板上市 。2021年4月 , 上海市证监局披露 , 基于亚朵集团自身战略考量并调整上市计划 , 中金公司终止对其首次公开发行股票并上市的辅导工作 。
两次冲击创业板上市失败后 , 亚朵集团转道“赴美” 。
美国当地时间2021年6月8日 , 亚朵集团正式向美国证监会提交了招股书 , 拟申请在美国纳斯达克市场上市 , 股票代码“ATAT” 。
据澎湃新闻援引美国财经媒体CNBC报道 , 有知情人士称 , 亚朵寻求2亿美元至3亿美元的融资 。该人士指出 , 亚朵的估值约为20亿美元 。
不过 , 原定于7月1日的上市计划仍未能如愿 。
红星资本局注意到 , 2019年度和2020年度 , 亚朵集团实现净营收15.671亿元和15.666亿元 , 几乎持平 , 而调整后净利润(非通用会计准则)分别为1.825亿元人民币和1.612亿元 。
2020年第一季度以及2021年第一季度 , 亚朵集团调整后的净利润分别为-7070万元和4590万元 。
【视点·观察|阿里女员工房卡如何到男上司手中?三大疑问待解】截至今年3月31日 , 亚朵集团的酒店网络覆盖了中国131个城市的608家酒店 , 酒店客房总数约为7.11万间 。

    推荐阅读