中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的报告显示 , 截至今年6月 , 我国网民规模达10.11亿 。 其中 , 50岁及以上网民占比为28% , 较2020年6月增长5.2个百分点 。
“银发族”上网难一直是社会关注的热点 。 今年1月 , 工信部开展了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动 。 目前进展如何?就此话题 , 经济日报采访人员采访了专家和有关部门负责人 。
首批改造年底完成
9月1日 , 铁路12306网站宣布 , 网站的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行 , 支持读屏软件获取网页完整信息 , 支持放大缩小调整配色、语音识读等功能 , 优化了登录验证码 。 同时 , 12306手机APP也在改造中 。
工业和信息化部信息通信管理局相关负责人告诉采访人员 , 工信部已督促首批参与适老化的115家网站和43家APP迅速开始改造 , 预计到今年底将全部按照要求完成改造及评测 。
今年4月 , 工信部公布了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》 , 对网站和APP改造提出字体大小、颜色用途等数十项具体技术要求 , 并特别要求完成改造后的网站和手机APP适老版、无障碍版不得设有广告插件 , 付款类操作不得设有任何诱导式按键 。
采访人员梳理发现 , 目前 , 部分政府官网已经实现语音朗读、语音导航等多种辅助功能 , 帮助老年人实现无障碍浏览网站服务 。 部分新闻类APP实现了全版大字体、大图标、大按钮 。 部分购物类APP开发上线老年人专属服务界面 , 进一步简化搜索程序 。
工信部组织电信企业在线下举办手机课堂等1.3万余场活动 , 组织互联网企业带着手机等智能终端走进老年社区、老年大学 , 为老年人提供常用APP应用辅导 , “手把手”教老年人使用智能技术 。
多措并举帮助老年人
61岁的彭巧玲去年以来一直在浙江宁波帮忙带孙子 。 “我在这没什么朋友 , 没事的时候喜欢用手机看一些育儿、做菜视频 , 现在也在学习拍视频分享 。 ”彭巧玲说 。
中国人口学会会长、中国人民大学人口与发展研究中心主任翟振武认为 , 不少中老年人在数字产品使用、网络安全认知上存在困难 。 企业应该以老年人“会用”“好用”“有用”为目标 , 打造老年友好型产品 。
据抖音老年友好项目负责人张笛介绍 , 抖音上线了长辈模式 , 即大字简明模式 , 解决老年用户看不清、不会用的问题 , 并逐步升级时间提醒和管理功能 。 同时强化了涉老内容审核标准、提升了潜在风险私信预警响应等级、严厉打击违法广告 , 努力为老年用户打造安全的内容环境 。 截至今年4月 , 抖音60岁以上创作者累计创作超过6亿条视频 , 累计获赞超400亿次 。
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