“居家服务”提供从家电清洗到瓷砖美缝、房屋漏水等所有居家服务 , 解决消费者的后顾之忧 。
这样 , 在定制化家居家装交易平台的定位下 , 三翼鸟实现了为用户所想即所见的设计定制、所见即所得的施工交付、以及交付后消费者居家生活的全流程服务 。
三翼鸟的第二个核心定位 , 是智能家装资源整合平台 。
根据家装行业调查研究报告显示 , 目前家装行业发生了两个明显的变化:
首先是从原来更关注房子本身 , 变得越来越关注在自己家居住的适用性、舒适性 , 这就是我们所说的以房为本到以人为本 。
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其次是从原来装修完成后再挑选不同品牌的家电 , 趋向于通过成套的智能家电打造智慧家庭生活 , 这就是我们说的从单品消费到智慧生活 。 现在越来越多消费者希望在家装中加入科技元素 , 近年来智能家居、智能操控等产品正是为满足这样的需求而在快速崛起 。
因此 , 无论是互联网家装的的快速兴起 , 还是各类智能化软件的不断更新迭代 , 都标志着智慧将成为中国家装行业必须包含的内容 。
而海尔的基因刚好和家装行业的趋势完美地衔接了起来 。
首先 , 是海尔在制造业近四十年的深耕 , 磨砺出了追求极致品质的制造业基因;第二 , 是一贯坚持的体验至上、用户为本的服务基因;第三 , 前两项基因赋能的基础上 , 海尔不断贴合用户需求 , 追求极致的用户体验 , 打造了完备的智慧家电能力 , 创出全球领先的物联网场景生态品牌 , 培育出了强大的智慧基因 。
而智慧基因 , 是三翼鸟能吸引各类家装资源主动抢入平台 , 并在平台上共同为用户提供极致家装服务的关键 。 我们知道 , 瓷砖是不可能智能的 , 地板是不可能智能的 , 只有和智能家电设备的结合 , 才让整个家装变得智慧起来 。
就像新能源汽车 , 真正让它变得“聪明”的 , 是芯片 。 而三翼鸟就是为家装植入了一颗“智能芯片” , 软件+硬件——软硬结合 , 深度影响整个家装过程 , 为家装插上了智能的翅膀 。
所以 , 三翼鸟才能成为“智能家装资源整合平台” 。
依托“智能芯片” , 三翼鸟将家装家居以及海尔既有的家电能力深度融合 , 最终吸引优质的资源方主动抢入平台 , 并以平台标准化的方式实现智能协同 , 共同为消费者提供一站式智慧家装服务 。
我们对三翼鸟第三个核心定位 , 是家装数字化效率平台 。
目前 , 各行各业都在进行深刻的数字化改革 , 并且都已经取得了突破性的进展 。
例如 , 家电行业早就被大型的电商平台数字化 。 再比如生鲜行业 , 由于它的不标准化 , 所以很难被数字化 , 但因为去年的疫情 , 催生出了社区团购等形式 , 也大大加快了它的数字化进程 。 而还有一个数字化转型的老大难 , 就是家装行业 。
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