故事是这样的 。 一个36岁的创业者用七年时间 , 做成了一个百亿级休闲食品品牌 。 然而 , 进入后百亿时代 , 这位上市公司CEO发现自己无时无刻不在思考着一个新问题:如何完成从百亿到千亿的跨越 。 在2021年6月19日 , 公司成立九周年的庆典上 , 他给自己的千亿愿景划定了一个时限——2030年 。
这个人是章燎原 , 这家剑指千亿目标的企业是三只松鼠 。
作为流量时代的胜利者 , 在流量去中心化的背景下 , 章燎原要如何支撑自己的千亿雄心?作为一个诞生于互联网的食品企业 , 他为何决然地告别过去——“收缩”战线、聚焦坚果 , 不唯电商、转而进军线下分销……聚光灯下 , 免不了质疑和挑战 , 不过对于当下要做什么 , 章燎原非常确信 。
2021年10月15日 , 天津秋糖会现场 , 峰小瑞和章燎原做了一场对话 , 尝试剖析他对于战略转型和品牌价值的新思考 。 进入正文前 , 先分享松鼠老爹的几个观点:
一个很容易犯的创业错误是 , 当生存成为习惯 , 发展就容易被忽视 , 事实上发展才是一项长期事业 。
流量中心化时代 , 谁能最大效率地把握住渠道红利 , 谁就能成功 , 这意味着商家要不断做品牌延伸 , 面向消费群体 , 售卖更多的东西 。 但进入流量去中心化时代 , 人们对于产品的需求越来越专业化和精细化 , 如果品牌的定位太宽泛 , 不能聚焦 , 就无法建立用户心智 , 也就无法建立品牌的长期价值 。
衡量一个品牌的长期价值 , 主要看你的品牌能在多大程度上代表某个品类 , 当消费者对具体的品类产生消费需求时 , 能否率先想到你的品牌 。 所以 , 商业的终极战场不是渠道 , 不是流量 , 应该是消费者心智 。
最先进的品牌模式是可口可乐这样的大树型 , 树大根深 , 枝繁叶茂 , 有足够代表某个品类的强大单品 , 品牌在不断壮大的过程中继续细分 , 产生更多代表更细分品类的子品牌 。 要形成像可口可乐这样的多品牌模型 , 首先要形成主干品牌 , 方法就是把最强的做到更强 , 继续放大优势 , 直到成为能够在某一品类上足以占领用户心智的强大品牌 。
品牌从零到一 , 线上效率是最高的;但人的生活半径大部分还是在线下 , 要把品牌从一做到十 , 还是得到线下 。 自有品牌零售模式在特殊阶段是有效的 , 但在专业化分工时代 , 反而是低效的 。 相比自建渠道 , 最优解是利用社会化效率 。
新的品牌战略模型:从0-1在线上 , 从1-10在线下 。 首先 , 专注互联网直达用户的特性 , 保证产品质好价优 , 以销建品 , 在线上迅速打造品牌;通过互联网实现了品牌的从零到一后 , 再依托品牌势能进入线下主流分销终端 , 完成从一到十 。 谨记 , 电商不是全部 。 互联网是流量 , 商超也是流量 。
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