中国消费者报|买到“货不对板”商品，消费者起诉商家和京东，终审判了......( 二 )
“双11”消费提示：聪明“剁手” ， 理性网购
近日 ， 湖北省市场监管局12315指挥中心发布“双11”网购消费提示：
? 网购“剁手”要理性 。 不要轻易点击不明链接或登录陌生网站 ， 要警惕不法分子浑水摸鱼诈骗钱财 。 科学理性消费 ， 按需购买 ， 不盲目攀比、不冲动消费 ， 事先列好购物清单 ， 将确实需要购买的商品提早放入购物车 。
? 直播秒杀勿冲动 。 不要被主播的煽动性语言和“限时秒杀”等字眼冲昏了头脑 ， 直播间购物要保持冷静 ， 避免冲动消费行为 。 查看并留存直播营销的商品、服务和卖家信息、售后服务信息等 ， 以便出现问题时维权 。 切勿因贪图便宜而进行私下交易 。
? 预售规则要认清 。 要提前了解清楚今年“双11”预售规则、时间节点的新变化 ， 避免错过支付定金和支付尾款的时间 。 同时还应了解清楚商家制定的预售规则、满减范围、红包优惠券适用范围、定金退还相关规定等 ， 避免因错误认识造成损失 。
? 低价“陷阱”要避开 。 尽可能多渠道了解商品的质量 ， “先提价后打折”是商家惯用套路 ， 网购要货比三家 ， 要对比同一产品不同时期的价格 ， 不要被虚假折扣所迷惑 ， 谨防商家“明降暗升”“同图不同货”等问题 。
? 保留证据好维权 。 如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面等 ， 一旦出现消费纠纷 ， 及时向商家协商处理 ， 也可向网络交易平台投诉 ， 如不能协商解决 ， 可拨打12315热线或登录“全国12315平台”进行投诉 。
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