服务|金地智慧服务：西安物业人直面风险做好封控小区服务工作( 三 ) 西安|防疫|封控|核酸|物业|疫情

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物业服务中心前台客服

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夜以继日完成核酸检测

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【服务|金地智慧服务：西安物业人直面风险做好封控小区服务工作】
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物业员工上门配送物资
疏导物业工作人员防控工作压力
工作人员也是肉体凡胎、他们也是家里人的心肝宝贝，我们必须承认他们也只是普普通通的平凡人。 “疑似病例”确诊后，物业全体员工思想压力和工作量巨大，一度几乎接近崩溃！每日分批组织核酸检测9000多人次/日（自上午10点至次日凌晨4点），入户核酸检测1000人次/日，处理报事和答疑2000多次/日，运送生活物资500多次/日，组织水电气充值130次/日，垃圾清运200多桶/日，以及大量的消杀等日常工作。因工作量大，所有业主的需求都需要被照顾到，多数员工在防疫一线持续作业超17小时，因为防护服的不便穿脱及物资珍贵，部分物业工作人员日用餐和饮水仅一到两次，稍有片刻间隙都能就地睡着。在这最艰难的特殊时期，西安公司积极开展员工慰问、疏解员工心理压力，关注疫情形势发展及时送达慰问物资，稳定了团队信心、鼓舞了团队士气，也确保封控物业人员的生活保障。

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一线员工疲惫不堪

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西安公司配送慰问物资
携手共防，筑牢防疫墙
在防疫工作量与日俱增的过程中，金地物业人的勇于担当、不畏艰险的防疫精神也感动了广大的业主家人们，业主自发送来了许多慰问物资，口罩、暖身贴、姜汤、方便面等，并在物业的开放志愿者报名通道后，大量业主积极报名充当防疫志愿者，让高强度的防疫工作更加有序、高效的顺利落地，让疫情传播得到有效控制。同时无数业主在看到物业工作人员的辛勤付出后，也纷纷为他们发来了感谢的话语。

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服务|金地智慧服务：西安物业人直面风险做好封控小区服务工作( 三 )

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