颠覆式创新理论之父为何力荐格兰仕的开辟式创新？( 六 )_［钉科技述评］哈佛商学院被称为美国“

当然，格兰仕的开辟式创新从来不是单纯的从市场需求出发并贴近，而是始终将软硬实力贯穿其中。

例如，在20世纪90年代的微波炉推广阶段，格兰仕就开创性地采用了知识营销的推广方式，通过大众媒介普及微波炉挑选、使用等方面的知识，同时介绍新品详情。既在一定程度上降低了广告和营销成本，也通过知识性、趣味性与互动性让更多消费者和潜在消费者认知了格兰仕品牌，反复传播而不会导致受众的信息疲劳。同时，在国内多数微波炉制造商产能利用率仅为40%的时期，格兰仕工厂已经实现了7天24小时运转。

与20余年前不同，家电业已经从普及红利期进入了换新期，消费者早已解决了从无到有的问题，转向从有到优的追求，品牌的硬实力愈发显得举足轻重。在这个阶段，格兰仕更注重自身科技力量的建设，以科技实力贯穿国民家电的开辟式创新：

创新投入与人才积累，带给格兰仕持续不断的研发动力，直接塑造了格兰仕产品的创新力。

近五年来，格兰仕投入约30亿元用于全产业链智能改造，以效率驱动和品质提升为基础，赋予中国制造品质化、智能化、科技化的新内涵。格兰仕在中国总部设有家电研究院、家电技术研发中心、国家级实验室、博士后工作站；在日本、德国建设研发中心；在发达国家和地区与当地专业科研机构、知名企业研发中心建立了广泛的合作关系。