轩轾之合：战略楔入菜鸟智慧物流转型之中通样本 ——中通改革启示录：技术赋能下通达系如何起航？(11)_轩轾之合：战略楔入菜鸟智慧物流转型之

他预计，随着各种新物流场景的发生，可能一些订制的服务，像裹裹要求两小时取件的服务，甚至门店发货的服务，这些业务可能会不断地增加。比如说我们现在大润发的产品，大家跑大润发很麻烦，在门口超市怕买到假货，通过大润发的物流，会保证消费者放心，会通过从门店发货、仓库发货、天猫超市这种新的物流场景的产生，会是我们新的增量市场。

对此，菜鸟网络平台也在不断升级，和快递公司一起提升服务。使得它们能够应付各种新物流场景。从2018年开始，菜鸟网络的战略也更进一步聚焦，提升为“一横两纵”，一横是指为行业建立数字化基础设施，两纵是指智慧供应链和全球化。

其中，数字化基础设施的打造，菜鸟要跟快递等合作伙伴一起，提升全行业的数字化、网络化、智能化能力。“很多末端的快递网点招不到人，人力成本越来越高，共建共享是趋势。亚马逊、京东做的更像是传统仓配业务，放在它仓库里然后配送。我们现在做的智慧供应链，是往前再拉伸。这些商品从工厂出来就是一盘货，可以覆盖商家自己的电商仓库、经销商仓库、线下门店等等。”前述菜鸟网络内部人在接受21世纪经济报道采访人员采访时透露，其推出的丹鸟品牌，是原有的落地配业务品牌升级，这部分业务为的是优化本地化和城市化的配送。