轩轾之合：战略楔入菜鸟智慧物流转型之中通样本 ——中通改革启示录：技术赋能下通达系如何起航？( 九 )_轩轾之合：战略楔入菜鸟智慧物流转型之

目前，两家公司的战略投资还不到两个月时间。陈向阳透露，已经与菜鸟签订了业务合作协议，并成立一些项目组。“我们想利用菜鸟的技术改变申通。因为申通是一家老牌的传统快递企业，整个系统，技术与大数据的运用需要提高。”

依靠技术改变自己，这是快递公司与阿里巴巴合作的核心目的。但是，它们又如何处理与其他电商平台的关系？陈向阳一针见血地指出，并没有受到任何影响。“我们在技术层面更深入合作，也可以帮到其他电商平台。客户体验度改良后，整个成本下降后，能帮助我们更好地服务于全社会包括其他电商平台。”

在快递公司看来，“三通一达”加上百世快递，与菜鸟之间已经建立起一种信任的关系。某种程度上来说，是彼此成就。“我们投哪家一定是要志同道合，我们投绝对不是简单的财务投资者。而是要共同去创新和探索。”菜鸟内部人士表示。

智慧物流路在何方？

尽管快递公司纷纷将技术改革提上重要日程，但是行业仍然属于高度劳动力密集型的产业。对于它们来说，管理上仍然存在巨大的挑战。如何平衡各方面利益，其实也是一门艺术。

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