小红书“革面”,内容电商走入十字路口( 五 )

我们先来看看其它的电商平台是如何在巨头包围下杀出重围的。

拼多多盯上了“五环外”的小镇青年,通过供应链的改造以极致的性价比征服了下沉用户;网易和小米盯住了中产阶层,通过供应链的改造打造自有品牌,利用自身调性的平移完成了原有用户的转化;云集盯住了庞大的微商群体,通过供应链的改造为微商提供了低成本无风险的供货平台,利用社交分享和分销返利实现了会员裂变。

在平台调性上,小红书的用户画像也是十分清晰的。

根据从艾瑞数据提供的数据:小红书的用户女性占比远远大于男性,女性用户是主力;用户年龄主要分布在85、90后年轻人群,其中24-35岁占比最多,占近6成;用户主要分布在一二线城市,以省份来看,广东省占比最高。使用应用爱好以网购、生活、资讯为主,用户消费水平中等偏高。

小红书“革面”,内容电商走入十字路口

问题的关键在于供应链。众所周知,小红书最擅长的是内容运营,即营销能力非常强,而这属于业务的前端能力,这方面的长板很长。但当今电商平台玩的都是综合能力,尤其是供应链的改造,根据木桶理论,短板反而决定了企业的能力上限,供应链能力的不足,让小红书在电商业务的开展上处处掣肘。

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