小红书“革面”,内容电商走入十字路口( 六 )

在互联网消除了信息不对称的时代,仅仅通过营销收智商税变得越来越难,产品力变成了核心竞争力。

小红书虽然以跨境购物分享起家,然后趁热打铁在内容领域深耕,扩散到生活消费品的各个领域,在营销和引流上取得了巨大的突破,但在供应链、渠道、物流上却未能进一步深入。根据艾煤咨询《2019Q1中国跨境电商市场监测报告》的数据显示,小红书的市场份额仅占6.5%

小红书“革面”,内容电商走入十字路口

流量失效的时代,定位大于一切

UGC社区变现困难的背后,其实折射出的更严峻问题在于——流量商业变现的失效,这对于崇尚流量至上的互联网公司而言无异于当头一棒。

在整个互联网从粗放式增长向精细化运营转型的阶段,营销大师艾·里斯与杰克·特劳特的“定位”理论再次火热了起来,打造核心竞争力和占领消费者心智成为互联网公司的口头禅。但看起来,UGC社区在定位上并没有犯太大的错误。

实际上,UGC平台们都很清楚打造自身调性的重要性,无论马蜂窝、知乎还是小红书,其实都有着自身清晰的定位,也能描绘出较为精准的用户画像,也都在各自的领域做到了头部的位置,算得上已经十分成功。但问题在于,UGC社区的发展模式决定了,引流模式和变现模式并不统一,不像传统的零售服务业,用户即消费者。

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