阿里的“无用”和“有用”(15)_来源：饭统戴老板作者：戴老板

两条线同时发挥功能，使得阿里能够调动数量超过10万人的公司。干部思想统一，兵将指哪儿打哪儿，形成了强大的组织力。美团二号人物王慧文在去年在36氪大会上这样称赞阿里：“所有新经济公司里，只有阿里的组织能力过关。阿里巴巴今天能支撑这么多业务，还不出乱子。”

阿里的“虚”和“实”已冲破气墙，紧密结合，大幅提升了管理半径，“无用”的价值观已实实在在地变成“有用”的组织力和生产力。但在外界看来，这些与众不同的制度设计在西方管理教科书里找不到，在当代中国企业管理实践中也找不到，它们增加了阿里的神秘性，并总是引来一系列自行臆想的猜测。

猜测会带来误解，误解会带来质疑，而质疑会带来敌视，它们都将在2011年爆发。

04．孤寒

从春节开始，阿里巴巴的2011年就没好过过。

首先爆发的是“中供欺诈事件”。2011年1月，阿里内部的由蒋芳牵头的调查显示：从2009年至2010年，中供前线销售团队中大概有100名基层员工或蓄意或疏忽，容许了2326名中国供应商诈骗全球买家[7]，引发轩然大波。事发后，CEO和COO因这起内部贪腐大案引咎辞职。

阿里的“无用”和“有用”(15)