RPA的下一步：从RPA到IPA( 八 )_企业正在迎来更加“自动化”的未来

AI更多是帮RPA这个市场烧了一把火。本质上这锅汤已经有了，AI相当于汤里面放了更多的鲍鱼、龙虾，让汤更鲜美。朱总讲到，有了AI之后，RPA可以解决更多的问题，可以把过去只能解决一部分的问题，有了AI以后想象空间更大，解决问题更多。

而且目前市场上的人员构成跟过去不太一样，特别是90后员工不太喜欢做简单重复的劳动，这不光是人口红利减少的问题，更多是的培训员工的成本越来越高，出错问题的概率越来越大。本质上来讲，RPA能够帮企业解决很多类似这一系列的问题。这可能才是这两年RPA比较火的重要原因。

申峰：我们把RPA分成两种不同的类型，一是狭义RPA，二是广义RPA。我们给狭义RPA定义是，能够快速构建自动化操作流程，并稳定回放，我认为这是狭义RPA的精髓。如果没有快速这两个字，“构建自动化操作流程，并且稳定回放”这件事情有很多技术都可以做到，但RPA的重点就在于能够把“快速”这两个字发挥到极致。

“快速”有几层含义，可以快速构建一个流程，需要用到很多的能力，可视化、所见即所得、快速响应，还有流程图，把这些工具放在一起，能够把“快速”这件事情做得很好，而且把它的门槛降得非常低。加上后台的一系列执行技术，能够让前面构建的流程在机器人上稳定执行，这是狭义RPA的核心理念，也是RPA这样的产品为什么能够存在的核心点。