“划出安全的底线”:互联网出行平台迈过安全这道坎( 七 )

为了让司机不断提升安全意识,滴滴从今年开始,计划新增2000名司机服务经理,对司机持续进行安全教育培训。

“划出安全的底线”:互联网出行平台迈过安全这道坎

滴滴司机服务经理接受培训。受访者供图

“90后”北京司机服务经理李大为去年8月来到滴滴,他带领着30多个小队共1000多名司机,每个月要进行近20场安全宣讲会,每次会按季节或主题区分,对专门的安全问题进行宣讲。如夏天不要疲劳驾驶、雨季预防路面危险,同时会播放一些事故短视频和图片。

平时,李大为每天都会收到数据,显示他管理、服务的司机师傅们前一天的出车时长、限号的时候是否出车等信息。如果有司机出车时间过长、休息不够,他就会单独跟司机沟通。

规则填补未知空白

对已有的安全产品进行升级后,平台经济企业发现,过去的安全体系偏重于解决已知威胁,但是真正的风险隐藏在没有感知到的地方。

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