原创<br> 对话华为朱平：通过生态集成，重构未来想象力( 七 )_：对话华为朱平：通过生态集成

朱平对《壹观察》表示，华为在县里的服务店是与体验店结合在一起的，对于提升用户整体体验和用户触达度非常有效，通过这种方式实现了全国90%以上县级市场的售后和服务能力覆盖。

其次，是全场景智慧化生活战略带来的“生态集成”，要求华为消费者业务大中华区实现面向用户层面的深度服务触达。毕竟，生态变革是战略，渠道重构是方式，服务触达才是最终的目标实现。

这是中国科技企业对人才积累、培训，以及整个队伍知识结构一次前所未有的跨越式挑战，没有任何案例可以借鉴，相当于走入了创新无人区，却直接决定了华为全场景智慧化生活战略在产品、品牌、渠道的一些列努力能否在终端用户层面感知与落地。

或者说，这是与自己的较劲和对抗。

在过去半年中，所有华为消费者业务大中华区员工，经常听到的一句话，就是“跟不上节奏”。

朱平对此称，最早是经常听到合作伙伴这样说，后来华为自己的人也这么讲。比如参加一次赋能培训，进行到一半，小伙伴们就感慨知识体系太密集，节奏太快了，感觉“自己不睡觉都跟不上”。

原创<br> 对话华为朱平：通过生态集成，重构未来想象力( 七 )