间接采购中如何管理利益相关者( 八 )_：间接采购中如何管理利益相关者在企业

试水期

邀请少量重要供应商参与测试，选择合适的会议项目，测试每一个环节是否流通正常，是否执行的成功，还有哪些方面需要改善，以定项目是否可以在小范围内获得成功。

沟通培训期

对大多数的供应商进行培训，确保每一家、每一个步骤、每一个环节，大家都知道具体的流程是怎么样的。

对于公司内部的人，采用从上而下的推行方式以及利用公开渠道，比如公司的新闻栏目等来告知相关人员关于项目的开展状况。

全面合作期

对待利益相关者的反馈，及时解决，查找原因，并确保任何更新和经验汇总及时传递给其它利益相关者。对于那些影响力强，但对项目结果持有负面态度的利益相关者，要进行重点沟通，直接面对面交流，来确定相互之间存在什么问题，有什么可以帮助解决的，以及有什么已经做了但是对方之前不知道的事情，对方有哪些顾虑是之前没有考虑到的，然后对这些问题各个击破。

同样，对于公司的老板，虽然不会直接参与其中，但其态度却对项目的成功至关重要。对于他们则确保其了解项目的意义，利用进展汇报来影响他们，获得他们的支持，取得资金、数据的资源、提出风险和可行的预防措施，进而取得其它部门的支持。