淘汰或者进化:新时期产品经理的能力转型思考(15)
判断事情的标准是你通过用户的洞察,以及你原来使用的互联网工具,做出了传统行业原来的IT部门做不出来新的服务形态玩法或者体验。
举个例子:在收银的角度来看,微信的收款码,它就是一个很粗暴的行业创新,又因为这个行业的创新,它反向拉动了整个的pos机收银系统的数字化。然后支付宝在这个基础之上,再做了一遍行业和产业的创新。
我们可以在711看到支付宝的人脸支付的机器,它又在进一步的减少用户的选择——以前你要掏手机,现在可能还不用了,这是用户和支付宝都是个双赢。用户因为减少了选择,虽然对用户而言可能是个无关痛痒的点,但对于711而言,它极大地减少收银的出错以及排队的效率。所以这是一个对用户和客户来说,都是一个非常好的创新点。
整个的行业的创新或者产业的创新,它围绕的是产品经理能否做大量的规整。需求部分既包括了你最终的服务对象,例如:用户,也包括了客户,最终你用技术满足了客户、用户的需求,做深度整合后,最终形成行业解决方案。如果你的技术和工具洞察足够强,你的行业的解决方案必定会对行业的效率产生影响。
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