巨头“战事”升级,天猫“落地”破局( 六 )

以天猫Club与鹰集咖啡合作打造的理想生活咖啡馆为例,此次的深度合作是按照一年为期,在天猫咖啡馆的招牌之下尝试每月主题与新品更新。

前者不仅仅是在线下打造了一个充满了天猫公仔形象的线下咖啡空间,将天猫Club IP成功渗透,更是借由消费者扫码领取鹰集天猫旗舰店优惠券的现场互动顺利成为引流入口。通过极具噱头的 “茅台咖啡”引爆话题引众人围观打卡,再辅以阿里高净值会员精准定向邀约,实现线上线下链路打通,线下体验,线上转化沉淀粉丝,将品牌门店与消费者之间的关联,延伸至线上,提供了新的品牌触点和消费场景。

与其他平台做法不同的是,天猫Club赋能品牌的核心其实是消费者的重度运营,不仅追求的是活动辐射的广度,更要求精准度。

首先,一般的品牌线下营销活动,选址为王,因为很大程度上活动的成败取决于商场客流与品牌受群的重合度,而天猫Club则是在数据的支持下,直接筛选出了精准的人群参与活动,提高了人流对于品牌的 “效度”。

其次,借由1000淘气值的门槛,在阿里高净值会员体系之下,阿里已经筛选出了一批消费能力高、忠诚度高、付费率高的优质用户。相信没有品牌不对这样一支还在日益扩大的高净值的人群心动,然而他们若还不是品牌的用户,品牌就无法直接运营。

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