大公司病一定积重难返？“刷新”一下，获得万亿市值 | 深读( 八 )_让微软重回巅峰。?深响原创·作者

在纳德拉上任之初，微软内部的氛围并不和谐

更曾有数百名员工向公司管理层表示，他们怀着伟大梦想来到微软，但感觉真正面对的却是处理与高级管理层的关系、执行繁杂冗余的程序，以及会议中无休止的争吵——这样的场景，相信不少在大型企业中任事过的朋友都不会感到陌生。

面对这种情况，纳德拉从微软的领导者入手，希望他们担负起振兴微软的重任，把他们之前一贯采用的「固化型思维」转变为「成长型思维」。

纳德拉指出，固化型思维决策会强化人们以往的做事风格。比如，依照惯例，当微软发布新的Windows版本时，现有的Windows需要付费才能完成升级。而微软Windows和设备部门的负责人特里·迈尔森就拥有成长型思维，他放弃了一部分收入，将之前的Windows付费更新转为限时免费升级。在短短一年多的时间里，这一策略就成就了有史以来最受欢迎的Windows升级，升级用户数达到数亿，而且之后还在继续上升。

在纳德拉看来，任何宣称可以准确预测未来技术发展轨迹的人，都是不可信任的。然而，成长型思维可以让人更好地预测和应对不确定性。拥有这种能力的领军人才也是像微软这样身处科技变革前沿的企业所必需的。