顺风车迷局: 人性是最不可控因素 不可能做到100%安全(13)

法学专家张放告诉燃财经 , 法律上有一个居间服务 , 所谓居间服务就是平台促成双方交易 , 并从中抽取一定的居间服务费 。 网约车平台的收费方式各有不同 , 有的是按单收取信息服务费或者叫居间服务费 , 有的是按照交易额来抽成 。

收费方式的不同决定了平台的权利义务不一样 。 “如果只提供一个信息 , 每单收一两块钱 , 这是标准的撮合 , 这个时候 , 平台是不是需要承担一定的责任是可以进一步斟酌的 。 但如果按照交易额来提成 , 甚至提成很高 , 这个时候平台义务和相应的责任可能就不一样 。 ”张放表示 , “如果只是收取信息服务费 , 那么平台、车主和乘客之间 , 就是一个居间服务合同关系” 。

居间服务关系和《合同法》上面所说的旅客运输合同关系不同 , 因为旅客运输服务是盈利性质的经营活动 , 但是顺风车是非盈利的且非营运车辆 , 有些是无偿的 , 有些是分担一定的成本 , 乘客和车主之间是受民法 , 或者是受《合同法》原则的规范和调整 。

这就意味着乘客和车主之间并非服务和被服务的关系 。 事实上 , 这一观点 , 也得到了不少网约车用户的认可 。 嘀嗒在自己的平台上发起的30万用户参与的“顺风车车主乘客关系讨论”测试中 , 86%的用户认为双方属于“平等互助的合乘关系” , 认为属于“道路客运范畴服务与被服务关系”的用户仅占14% 。

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