美年健康投资价值分析(20)
其次，大力推广个人检查，让个检和团检分开，比如说像上海这样的大城市，美年这个品牌专门只做个检，其他品牌就专门做团检，让客户感觉比较好。小的地方只有一到两家店的，就分楼层。把个检的楼层和团检的楼层分开，或者是一周的某几天就专门做个检，提高个检的服务质量。
然后，进行个检的一对一服务，比如说让医生了解客户的健康情况，然后再给他建议，通过这个建议再考虑给客户说需要做哪些检查，最后形成套餐，最后再检查。最后医生再通过指标对体检报告进行一对一的检查，从而提高服务质量。
通过调研纪要我们发现为了提高个检的服务质量，要降低单店的客流量，从7. 4万人次降低到6万人次，降了将近20%的客流量，在不并表的情况下他营业收入要降20%，但是客单价从476提到500，也就增长了5%。这就说，公司即便今年并入了一些新店，今年的业绩也不会很好看。
但是如果这么做成功了，那么就为以后公司内生性增长奠定了一个基础。
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