乌拉尔|中国互联网出海第1人和数字化 “特工” 徐昕泉( 七 )
带着这样的想法,徐昕泉去了京东。不过赶巧的是,2014年,克里米亚危机爆发,俄罗斯受美国制裁的影响又出现金融危机,这一幕似曾相识。
中国企业出海一般讲究南上北下策略开局,先进攻南边的东南亚国家,或者北边的邻国俄罗斯,后面才会考虑更加难啃的欧美市场,来避免初次出海时必然面对政经地缘、文化、国际竞争、消费者需求等多维度不确定性因素带来的极高失败率。京东作为一个出海新生儿,选了俄罗斯和印尼市场先攻,特别是俄罗斯还有阿里旗下速卖通已经打头阵验证了市场需求本身是刚需的存在。
2014年4月徐昕泉正式加盟京东,考虑到当时俄罗斯的消费者还不大信任线上支付而是更喜欢货到付款的支付习惯、海外物流的周期相对难控、俄罗斯本土电商和当局的的态度,起初的战略走的是收购头部本地B2C电商公司。5月份他把俄罗斯电商前20的公司都跑了一遍,然后瞄准了俄国最大B2C电商Ulmart,多次谈判确认对方的意愿,对方愿意被参股收购。
不过当时刚刚上市的京东,资金紧张,投资方又有美国资本,碍于投资人对美俄关系的顾虑,以及资金充足度问题,最终因为各种原因老刘没有下决心签字,最终这桩收购无疾而终。徐昕泉当时面对只差一步谈妥的Ulmart很尴尬,想着这个差点“反目成仇”的盟友日后怎么安抚。
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(图:莫斯科夜景,徐昕泉摄于2014年11月)
但工作依然要继续,俄罗斯出海告一段落的日子,他继续前往印尼、印度、巴西、法国等地考察电商出海的全球环境和可能机会。
2015年接近年中的时候,即2015年5月,京东改为跟上一年完全不一样的自建策略,徐昕泉这时候开始重新忙碌——推进和“俄国顺丰”SPSR快递的合作;和当地电子钱包QiWi,Yandex.Money支付的合作。
赶在京东俄语站618正式上线之前,考虑到和本地B2C电商正面刚的问题,徐昕泉回头又去跟Ulmart老总谈合作的事情,之前虽然合作并不算愉快,但那会儿Ulmart的货物SKU对比中国电商的大库到底算不上丰富,觉得以后京东哪天发现自建走不通或者难度太大留个念想也行,在徐昕泉的多方沟通后答应了相互合作的方式。
这一系列操作正式发布前,俄国境内新闻媒体进行了激烈的讨论:中国亚马逊向Ulmart宣战?* 俄罗斯主播访谈,大谈中国电商入侵 * 京东-中国的亚马逊,开始占领俄罗斯市场*。京东俄语站618正式上线年那天,随着一系列的合作开诚布公地宣布,当天徐昕泉接受了RT、RBK、CCTV、Russia24个电视台与俄罗斯之音电台在内的多个媒体的采访,不停的跟大家传达讯息和解答。
加上SPSR本土合作商也在采访中倾情助攻——这个不会对俄罗斯本地电商,供应链产生竞争关系,事情才开始转“争”为机,走向阶段性正轨。
京东俄语站入驻俄罗斯后的一段时间,跟Ulmart合作后者负责帮推荐其商品;跟当地支付QiWi,Yandex.money,和“俄国顺丰”SPSR快递继续合作之外,增加了俄国邮政的全境触达合作;还和俄罗斯邮政召开双十一联合营销发布会(包括邮政海报、一体化的俄罗斯邮政app主题广告等方式),以及后期跟通过当地的社交网络,搜索引擎,行业论坛进行线上进一步推广。
这让当时头号对手阿里速卖通很是“警惕”——速卖通被迫祭出了不少新招——第一次在俄罗斯莫斯科市乌克兰大街开出一家线下展示店、以及与当地商家联合推广等O2O玩法给双十一预热,加大海外仓部署进度。不过1999年进入的阿里速卖通在京东出海之前就是俄罗斯地区最大的中国电商平台,京东作为后来和尚却没有什么绝对杀器,合作声势虽然看起来多方位出击,距离俄罗斯真正出海成功却还距离遥远。
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