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云南昆明 ， 男子在银行取了21000元 ， 晚上银行就给他打电话 ， 称多给了他10000 ， 让他还回去 。 男子拒绝 ， 称工作人员提醒过他当面点清 ， 他点清了 ， 离柜不负责 。 于是 ， 银行将其告上法庭 ， 要求归还10000元 。
杨某家住昆明市石林县 。 这天 ， 其和妻子一起去银行取钱 ， 他把储蓄卡交给工作人员 ， 并告诉对方要取21000元 ， 其中10000元要面额50元的 ， 另外11000元要面额100元的 。
工作人员敲了几下键盘 ， 让杨某在取款证明上签字 。 杨某签好字 ， 工作人员递过来捆好的4捆纸币 ， 两捆面额50元的 ， 两捆面额100元的 ， 还有10张面额100元的 。 工作人员告诉杨某：50元的每捆100张 ， 2捆就是200张 ， 共计10000元；100元的每捆50张 ， 2捆就是100张 ， 也是10000元；还有10张面额100的共计1000元 ， 合计21000元 。 工作人员再三提醒杨某 ， 钱款要当面点清 。 杨某数了钱后 ， 就和妻子一起回家了 。 谁知当晚他接到了银行的电话 。 工作人员告诉他 ， 经查阅监控 ， 当天柜员给错了钱 ， 面额100元的一捆也是100张 ， 而非50张 ， 实际上给他一捆就够了 ， 现在给了他两捆 ， 多给了他10000元 ， 让其尽快归还 。
杨某不干了 ， 其告诉银行 ， 自己当时就点清了 ， 一捆只有50张 ， 自己拿到的是21000元 ， 并未多拿 ， 不还 。
于是 ， 银行将杨某告上法庭 ， 以不当得利为由 ， 要求法院判决杨某归还多拿的10000元 。 理由有3点：
第一 ， 根据监控 ， 当天工作人员给了杨某4捆纸币 ， 其中面额100元的2捆 ， 面额50元的2捆 。 杨某对此予以确认 。
第二 ， 根据《全国银行出纳基本制度》 ， 整点纸币现金时 ， 无论纸币面额大小 ， 均应以100张为单位扎成把 ， 银行一直都是100张一捆 。 杨某称 ， 该制度为银行内部制度 ， 不能代表银行给自己的就是100张一捆的 。
第三 ， 根据《民法典》第985条 ， 得利人没有法律根据取得不当利益的 ， 受损失的人可以请求得利人返还取得的利益 。 杨某无任何理由得到该10000元 ， 且其得到该10000元导致了银行资金流失 ， 因此其构成不当得利 ， 应该归还 。
1、一审法院审理认为 ， 杨某构成不当得利 ， 应该返还 。 法院提出 ， 从银行的监控录像中可以看出 ， 银行工作人员交给杨某的4把纸币均已封好 。 按照银行系统规定 ， 每捆纸币均应以100张为单位扎成把 ， 这已形成惯例 。 据此应认为 ， 杨某收到的2捆面额100元的纸币均为100张每捆 ， 杨某当日实际多领10000元 。 于是一审法院判决：杨某应于15日内退还银行10000元 。 一审法院宣判后 ， 杨某不服提起了上诉 ， 其称银行工作人员当时再三提醒自己钱款当面点清 ， 自己当时就点清了 ， 只有21000元 。 现在银行出现短款问题 ， 不应该把责任推到自己头上 。 2、二审法院审理认为 ， 杨某无需归还任何资金 。
理由有2点：第一 ， 《全国银行出纳基本制度》第8条规定：付出现金要当面点交清楚 ， 银行封签(包括原封新票币)对外无效 。 据此可以看出 ， 银行向储户交款 ， 应该以当面点清楚的数额为准 ， 而不能以每捆多少张为准 。 第二 ， 《民事诉讼法》第64条第一款规定：当事人对自己提出的主张 ， 有责任提供证据 。 最高法《关于民事诉讼证据的若干规定》第2条规定:当事人对自己提出的诉讼请求 ， 没有证据或者证据不足以证明其主张的 ， 由负有举证责任的当事人承担不利后果 。
综合一、二两点 ， 银行方面主张自己给了杨某31000元 ， 应该以当面点清的证据为准 ， 现银行提供了系统内关于每捆100张的规定 ， 但该规定已明确提出：付出现金应以当面点清为准 ， 因此银行提供的每捆100张的证据属于无效证据 。 最终 ， 二审法院认为 ， 银行对于其所提出的主张 ， 并未提供任何有效证据 ， 应当承担举证不力的后果 。 于是裁定撤销一审判决 ， 驳回银行诉讼请求 。
本案一、二审法院给出了截然不同的判决结果 ， 关键是审判的基本逻辑不同：一审 ， 法院从银行的工作逻辑出发 ， 认为银行给出的一捆纸币 ， 很显然就是100张一捆 ， 因此杨某就多拿了10000元 。 二审 ， 法院从严格的证据角度处罚 ， 认为谁主张谁举证 ， 证据不足就应该承担败诉的后果 。 尤其是银行和储户之间的纠纷 ， 在储户面前 ， 银行是绝对占据优势地位的 ， 对其所提供证据的要求应该更加严格 。 也或许杨某确实多拿了10000元 ， 但只要银行没有证据 ， 就只能承担没有举证不能的后果 ， 而不是把这个后果强加给他人 。
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