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吃龙虾怀疑被掉包，店员否认，女子拿出1只虾腿，让商家哑口无言

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吃龙虾怀疑被掉包，店员否认，女子拿出1只虾腿，让商家哑口无言


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吃龙虾怀疑被掉包，店员否认，女子拿出1只虾腿，让商家哑口无言


太离谱！江西吉安 ， 一女子和朋友饭店吃饭 ， 点了份鲜活龙虾 ， 不料 ， 当龙虾端上来时 ， 她脸色立马就变了 ， 拉住服务员质问 ， 这龙虾根本就不是她点的那一只 ， 是不是掉包了？可店员却矢口否认 ， 女子再三询问你确定吗？服务员说确定 ， 女子拿出一截虾腿 ， 服务员瞬间哑口无言 。
当天 ， 女子和朋友在外面玩了一天 ， 这家饭店她经常去吃 ， 觉得味道做得还不错 ， 于是 ， 推荐大伙儿一起去品尝品尝 ， 进店之后 ， 她发现有龙虾卖 ， 就挑选了一只 ， 正当服务员准备拿到后厨去时 ， 她朋友让他等等 ， 他们要看看龙虾 。
一位朋友偷偷告诉女子 ， 龙虾的猫腻特别多 ， 不怕一万 ， 就怕万一 ， 让其撅下一小节虾腿 ， 女子一开始毫不在意 ， 说朋友太多心了 ， 但为了不扫朋友面子 ， 她还是趁着服务员不注意 ， 弄了一小截下来 ， 然后才递给服务员 。 #吉安头条#

等到龙虾端上桌时 ， 女子看了一下虾腿 ， 果然发现了猫腻 ， 这桌上的龙虾每只脚都是完整的 ， 很明显不是他们点的那只 ， 于是 ， 就有了文章开头那段对话 。
这一幕让女子很是失望 ， 她说自己经常来这里吃 ， 龙虾也吃得不少 ， 本以为味道不错 ， 还经常介绍朋友来 ， 原来 ， 小丑竟然是自己 ， 由此看来 ， 以前吃的龙虾肯定也有问题 ， 在朋友面前扫了面子 ， 这让她气不打一处来 。
对于这个情况 ， 饭店负责人解释说 ， 他们不是故意的 ， 而是当时有另外一桌客人 ， 点了和女子一样的龙虾 ， 后厨也没注意 ， 就随便端了一份 。
对于这个解释 ， 大家相信吗？反正我是不信的 。
首先 ， 活虾的价格和死虾的价格 ， 可是大不一样的 ， 饭店的后厨也不是透明的 ， 女子点的活虾 ， 你后厨弄死虾 ， 女子若没做记号 ， 谁能分辨出来？
其次 ， 服务员说有人和女子点了一样的龙虾 ， 我就想请问一句 ， 就算是按只卖 ， 难道你店里的龙虾个头都是一样的吗？而且重量也是一样的吗？

对于此事 ， 有网友评论说 ， 饭店最赚钱的是龙虾这种大海鲜 ， 点的时候活的 ， 厨房做的是死龙虾 ， 价格差不是一点点 ， 不可能没注意 ， 就算一百个包厢都点龙虾也不会搞错 ， 毕竟这东西是按重量计费的 ， 搞错了谁都不会买单 。
也有网友说 ， 以前在大的海鲜酒店海鲜部门打过工 ， 每次客人点好海鲜 ， 都是假装拿到后厨处理 ， 然后从冰箱拿出冰鲜的卖 。
还有网友说 ， 正常的 ， 不喜欢就不要出去外面吃 ， 做海鲜的开销一个月几十万 ， 老板也是绞尽脑汁 ， 想吃新鲜的买回家自己煮吖 ， 想吃新鲜的就去看着他煮吖 ， 你这样去换第二个可能会吃每一个厨师口水 ， 包括服务员的！
看了网友的评论 ， 发现了一个共同点 ， 那就是对于龙虾这种食物 ， 被坑的人还不在少数 ， 甚至很多做过这个行业的 ， 都在曝光 ， 可见里面的水有多深！
那么 ， 从法律角度看 ， 商家的行为属于什么性质？
这样的行为 ， 是一种不诚信经营的违法行为 ， 看似赚取了顾客这一点点的不当利益 ， 但是损害的却是商家的诚信 。
这不是单纯的欺诈 ， 要分2种情况分析 ， 首先 ， 要看商家偷换的目的是什么？
如果是将鲜活的龙虾换成死龙虾 ， 这些龙虾本身已经死亡 ， 虽然有冰柜冷冻 ， 但也很难保障没有腐烂等情况 ， 那么 ， 商家提供的食品 ， 就是一种危及顾客健康的行为 ， 消费者可以按照食品安全法148条 ， 要求10倍赔偿 。

如果龙虾质量没问题 ， 只是单纯地换了一只更小的 ， 这种行为就属于销售欺诈 。
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的 ， 为五百元 。
其实 ， 对于商家的解释 ， 还有一个更简单的办法 ， 那就是将另一盘龙虾端来看看 ， 是不是少了一截虾腿 ， 若少了 ， 就证明服务员没说谎 ， 若没少 ， 就证明商家说谎了 ， 可惜的是 ， 商家没有这样做 。
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