办公室主任工作总结|办公室主任年度工作总结( 七 )
6)从售后车间技术骨干状况来看 , 技术骨干占52% , 这就有效的保证了整体的技术水平和维修质量 。
3:人事行政管理回顾
1)招聘管理
办公室能按照《集团招聘管理制度》要求认真履行招聘义务 , 对公司各部门提出的用人需求 , 按照招聘流程逐级上报审批 , 且能在最短的时间里能满足各用人部门需求 。在此感谢集团人力资源部给予的大力支持 。
2)人事档案管理
在2010年办公室与全体员工都签定了劳动合同 , 全体员工在入职时都建立了人事档案 , 档案资料按规定填写 , 并对重要岗位进行了从业背景调查 。
3)培训管理
尽管每位员工的成功标准各有不同 , 但追求成功却是每位员工的终极目标 。因此 , 培训不仅是员工追逐的个人目标 , 是员工梦寐以求的福利享受 , 也是企业义不容辞的义务和责任 , 更是企业激励员工的颇为有效的激励手段 。给员工成长的空间和发展的机会 , 是企业挖掘员工潜力 , 满足员工需求的重要表现 。
办公室根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划 , 从基础的安全培训、企业文化培训、管理制度培训 , 到销售技巧培训、服务质量管理培训、团队合作培训等等来满足企业的需要 。
内训:办公室要求各部门在每月底上报次月的培训计划 , 并负责督促检查各部门培训计划的落实执行 。各培训部门对培训效果均按实际情况给予考核、评分 , 作为绩效考核依据 , 考试试卷留办公室存档 。
外训:对于主机厂或培训机构组织的培训 , 办公室按流程操作 , 先审核培训通知 , 与被培训员工签定培训协议 , 员工接受培训后进行转训 , 最后方可报销差旅费用 。
4)薪酬与绩效管理
以业绩为导向 , 既是公司的经营目标 , 也是人力资源管理的重要环节 。企业是:考核什么 , 就得到什么 。对股东而言 , 要的是利润;对经营者来说 , 要的是业绩;对员工来说 , 要的是个人成就和个人发展 。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩 。因此 , 公司对业绩的考核 , 对考核目标的设定 , 对考核标准的选择 , 对考核内容的要求均严格按集团下发的《绩效考核管理制度》以及《考核办法》严格执行
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我们在绩效考核中把握以下几点原则:
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