市场资讯|快“凉”的Kindle，成了今天最大的“热”搜

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作者/宫雪
编辑/郑玄
2022年开工第一天大早，有网友爆料Kindle京东自营店全线缺货，消息很快冲上微博热搜榜首。 @Kindle中国微博账号下，网友们在其最近发布的一条博文下集中提问：Kindle是否要退出中国市场？电子书城还能不能用？
大约4小时后，亚马逊中国官方作出回应：我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。 Kindle电子书阅读器深受消费者青睐，部分机型目前在中国市场售罄。
虽然官方辟谣缺货是由于“缺芯”所致，但Kindle退出中国的传闻也并非空穴来风。根据媒体报道，去年11月亚马逊中国的Kindle硬件团队已被裁撤。此外，有第三方渠道客服人员向极客公园表示，亚马逊此前已经在对设备和内容是否退出中国市场进行调研，但目前尚未确定。
事件至此尘埃落定，但讨论仍在继续。 Kindle及其背后的亚马逊在中国节节败退， “水土不服”或许不足以解释全部。
昔日坎坷入华，今朝风光不再
搜索各大电商平台，极客公园发现，淘宝和天猫上已无法找到Kindle官方旗舰店。一家Kindle淘宝代购店的客服表示，设备和电子书城均可正常使用，上午的新闻也没有对店铺生意产生影响。亚马逊此前已经在对设备和内容是否退出中国市场进行调研，但目前尚未确定。 “大概率是不好退的。 ”这位客服人员告诉极客公园。
【市场资讯|快“凉”的Kindle，成了今天最大的“热”搜】同时， Kindle京东官方自营店仍在营业，但只有青春版显示有货。极客公园咨询该店客服后得到回复：没有接到关于Kindle退出中国市场的消息。商品缺货是厂家缺少芯片所致，只是暂时没货，后期会陆续到货，但具体到货时间暂无法确定。同时，电子书城业务不会受到影响。
@Kindle电子书库发布微博：“大家放心，目前只是生产商缺货，今年三月后会有所好转。 Kindle书店不会关闭，安心看书吧。 ”

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@Kindle电子书库微博截图
虽已有官方出面辟谣，但并不能解除人们对Kindle在华处境的担忧。据新京报贝壳财经报道，亚马逊中国公司的Kindle硬件团队已于2021年11月被裁撤。
追溯往事， Kindle的入华之路可谓步履艰难。国内的图书消费习惯、出版机制、版权环境、政策壁垒都是Kindle入华不得不面对的现实。

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