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AI财经社|11岁的微信，在焦虑什么？( 四 )


遗憾的是 ， 在这一次公开课现场 ， 视频号没有公布任何相关数据 。
据视频号团队透露 ， 在视频号诞生的两年中 ， 特别是过去一年甚至是最近三个月 ， 视频号整体用户的消费深度和广度在不断增加 。 其中 ， 西城男孩线上演唱会最高同时在线人数达150万 。 作为微信产品体系内承载视频和流媒体直播的“原子化内容组件” ， 视频号天然地具备在通讯和社交体系流转的优势 ， 这不仅会催生产品能力的整合与互动 ， 还将创造更多商业化方向上的可能 。 “不排除我们会有收费内容提供出来 ， 不管是对直播的收费 ， 还是对中长视频或短视频的收费和打赏 ， 都是有可能的 。 ”
并且相较于一年前 ， 视频号已经走出了相对独特的路径 ， 比如媒体型创作者、泛知识创作者在视频号得到了更好的发挥 ， 除此之外 ， 音乐、体育、摄影、剧情、才艺等垂类内容在视频号有了更为突出的表现 。 有意思的是 ， 这也恰恰是腾讯集团的优势所在 。
最后 ， 让微信团队感到惊喜的是 ， 微信视频号带货能力的增长 ， 尤其是在GMV方面 ， 增长速度超出了团队的预期 。 目前 ， 视频号直播间的买家展现出了较强的购买力和粘性 ， 平均客单价超过200元 ， 整体复购率超过60% 。 其中 ， 主力用户是来自一二三城市的女性用户 ， 他们最爱买的品类分别是服饰家居、食品生鲜和个护美妆产品 。
更大的价值
如果说 ， 许多年前的微信把目光更多的放在了助力腾讯战略发展上 ， 那么这一年 ， 微信的重点就来到了社会价值层面 。
比如再谈及微信支付的目标 ， 腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖称：“我们的目标是让微信支付成为微信用户的生活习惯 ， 成为他们生活的一部分 。 ”
今年微信公开课的主题叫“入微” ， 这个“微”既指的是微信 ， 也指的是小微企业 。
就像微信支付还在致力于助力商家的数字化经营 。 除了中大型品牌商家 ， 还有海量的小微商户通过微信支付收款 ， 超过1亿个收款码被发放 。 张颖称 ， 过去几年 ， 微信支付从未在小微商户收款业务中实现盈利 ， 一直都处于亏损状态 。 “即便如此 ， 我们还会继续补贴超过100亿帮助小微商户进行数字化升级 。 ”
小程序则成了助力各行业生意增长的工具 。 2021年 ， 零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100% ， 有交易的小程序数量同比提升28% 。
当然 ， 这些也给微信带来了实打实的商业收益 。 2021年第三季度 ， 腾讯总营收达1424亿元 ， 同比增长13% ， 为上市以来的最低增速 。 其中一个原因是 ， 在宏观环境与监管影响的双重作用下 ， 广告营收增速放缓——后者主要涉及教育、保险和游戏行业 。 但与之形成对比的是 ， 来自消费品和互联网服务的广告需求对营收起到了推动作用 。 腾讯在财报中提到 ， 越来越多的交易驱动型广告主 ， 例如杂货商和电商商户 ， 以小程序作为广告落地页 ， 以提高销售转化 。 显然 ， 小程序在商业方向上的布局与渗透能力 ， 将在私域流量运营方面发挥更大的作用 。

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