【IT之家|微软承诺:将修复Xbox Series X手柄断开连接问题】IT之家1月7日消息 去年 , 微软发布了新的 Xbox Series X 游戏机 , 同时推出了新款的 Xbox Series X 手柄 。
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据外媒 The Verge 报道 , 虽然大多数用户对 Series X 的升级很满意 , 但有一部分用户表示 Series X 手柄在玩游戏时会出现不停断开连接并重新连接的情况 。
IT之家了解到 , 在微软官方问答论坛上 , 手柄断连的问题已经收到了超过 400 个回复 , 其中有 1800 多个用户点击了 “我有相同的问题”选项 。
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微软发言人表示 , 公司已经注意到了该问题 , 并正在努力进行修复 。
在微软 , 我们对所有产品进行了严格的质量保证测试 , 并致力于为客户提供无与伦比的游戏体验 。 我们知道一些玩家可能会遇到新 Xbox 手柄断开连接的情况 , 我们的团队正在积极研究一种解决方案 , 将在以后的更新中解决该问题 。
对于在 Windows 上使用 Xbox 手柄的用户 , 微软建议用户下载最新的 Windows 更新以及可选更新 。 据外媒表示 , 一些 Windows 10 用户报告说 , 在安装最新更新后 , 手柄断连问题已经得到了解决 。
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