视点·观察|App治理工作组评“拼多多删除用户照片”:App和用户之间权利不对等
1月14日消息,针对“拼多多App远程删除用户照片”一事,App治理工作组今日在其官方微信公众号“App个人信息举报”上发布评论文章称:面对用户需要上传照片等实际需求,权限又不得不打开,打开后,权限怎么用、何时用?由于这种天生的“矛盾性”,App拥有自行操作的空间始终存在 。手机操作系统、App在权限使用机制上还需进一步创新发展,以压缩滥用的可能和空间 。
据了解,APP专项治理工作组由全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会、中国网络空间安全协会共同成立,具体推动App违法违规收集使用个人信息评估工作 。
App治理工作组表示,不只是“存储”权限,任何一个权限都存在理论上被滥用的可能,滥用之所以危害巨大,是一旦发生一起,将会对用户安全感产生“致命”危害,即便是后续做很多合规工作也难以挽回用户的“信任”,是一条不能碰的“高压线” 。
此次的事件折射的是App和用户之间权利不对等关系,App获取存储权限之后,既可执行对应的产品功能,也可以在用户无感的情况下进行操作,甚至违规收集、删除用户数据 。很明确的是,如果App对用户数据的操作行为未能让用户知晓,则可能会被认定为未能履行好明示收集、使用个人信息规则,未经用户同意或违反双方约定收集、使用个人信息 。
【视点·观察|App治理工作组评“拼多多删除用户照片”:App和用户之间权利不对等】此次的事件本身已经提供了一个非常值得参考的防范风险的思路,即由手机操作系统对疑似高风险行为进行记录、提示 。如果相关行为由用户自行发起,用户自然不会产生怀疑,如果是App的私自行为,则会因为暴露而被曝光 。而通过庞大的社会监督力量,便可促使App的行为更加“规矩” 。显然,推动安卓手机操作系统能够具备将App读写公共存储区等敏感行为进行记录、提示将是防范该风险最为有效的方式之一 。
1月12日,有网友爆料称被拼多多邀请返现活动套路,且拼多多将其手机相册里的照片删除,被vivo手机系统检测到 。对此,拼多多方面表示,删除的是用户编辑前的原图,未来会对产品进行改进 。
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