经济观察报|社区团购抢人推高薪资：三线城市仓储主管月入过万 司机一天300元
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【经济观察报|社区团购抢人推高薪资：三线城市仓储主管月入过万 司机一天300元】
经济观察网采访人员冯庆艳湖南长沙 ， 晚上8点 ， 大多数人已经结束了一天的工作 ， 邢帅才开始忙碌起来 。 作为一家社区团购企业的仓库主管 ， 他和同事们要把平台上产生的订单 ， 在第二天凌晨4点前分拣完成 ， 以确保这些订单 ， 可以在上午11点前分发到消费者手中 。
最近像邢帅这样的仓储主管成为了香饽饽 ， 各社区团购平台给出的待遇薪资都还不错 。 在招聘平台BOSS直聘上 ， 橙心优选在南平市给出了8-10k的薪资 ， 美团在漳州市给出的薪资范围在8-13k 。
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南平与漳州都是福建省地级市 。 据调研机构统计 ， 2020年漳州市平均工资为4700元左右 ， 南平的这一数字则为4500元 。
“本地年轻人都想来做社区团购 ， 工资高 ， 还跟互联网挂钩” ， 邢帅说 。
随着社区团购从以“价格战”为主的野蛮生长 ， 走向以“提升履约能力”为主的精细化管理 。 “除仓储主管外 ， 据BOSS直聘数据 ， 与提升用户体验相关的品控管理、团长运营、用户运营等岗位的数量也在增长 。 ”BOSS直聘岗位分析师单恭告诉经济观察网采访人员 。
单恭看到 ， 这些岗位主要集中在占中国七成人口的下沉市场 。 其中 ， 与仓储主管的相关岗位95%以上分布在三线城市以下 ， 而与用户运营相关岗位二线及以上城市占到了30% 。 尽管美团、滴滴已经在一线城市开始布局 ， 但围绕下沉市场的战事依然激烈 。
社区团购行至中场 ， 履约能力成决胜关键
社区团购的商业模式看上去很简单 ， 平台签约小区居民或者便利店店主成为团长 ， 团长负责拉邻里社区居民进入微信群 ， 并在群里推荐商品 。 消费者下单后 ， 平台在第二天把商品交给团长 ， 再由团长组织交付到居民手中 。 这是邢帅向经济观察网采访人员描述的他眼中的社区团购商业路径 。
互联网巨头纷纷入局社区团购的根本原因是 ， 平台的部分获客成本转移到了团长身上 ， 以销定采的新思路减少了库存和损耗 ， 而规模化的采购降低了供应链成本 ， 互联网玩家久攻不下却又高频刚需的生鲜品类 ， 有了被突破的可能 。 “以生鲜为切入点 ， 很有可能会诞生一个全新的综合电商平台 。 ”单恭说 。
2020年以来 ， 这种综合成本低、有流量红利和巨大想象空间的新模式 ， 成为风口上的宠儿 。 兴盛优选、十荟团等创业公司融资金额屡创新高 ， 阿里巴巴、拼多多、美团、滴滴等互联网巨头也高调加入战局 。
赛道变得拥挤 ， 为抢夺流量 ， 各平台纷纷给予大规模补贴 。 “最疯狂的时候 ， 平台上的大部分商品在五折销售 ， 而一些引流产品甚至只需要1分钱就可以买到 。 ”一位团长对经济观察网采访人员回忆到 。
高额度的补贴之下 ， 各平台实现了迅猛增长 。 2020年11月 ， 橙心优选宣布单日订单量突破1000万 。 一个月后 ， 美团优选宣布日活超过700万 ， 日订单量也突破了1000万件 。 但在庞大的订单量背后 ， 社区团购与小民争利的呼声四起 。
转折也发生在2020年12月 ， 市场监管总局联合商务部推出“社区团购九不准”禁令 ， 明确要求社区拼团平台不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权 。
随后 ， 市场监管总局市场对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等5家社区团购平台因涉嫌不正当价格行为被罚 。 其中 ， 前四家企业分别被罚150万 ， 食享会则被处以50万元罚款 。
“简单粗暴的撒钱获客模式彻底行不通了 ， ”单恭说 ， “各平台在开拓新城市的同时 ， 逐渐转向以提升履约能力的精细化管理 。 ”前者需要大量的BD（商务拓展）人员 ， 后者由于需要稳定向消费者提供优质服务 ， 从而提升复购率 ， 则需要品控、运输员、仓库管理员、团长运营、用户运营等多种职位 。
精细化管理下 ， 人才大战一触即发
团长承担着招揽顾客、商品推介、处理投诉、维护客户关系等多重作用 ， 是整个业态上必不可少的一环 ， 负责招募团长的BD的重要性就凸显出来了 。
在2020年 ， 巨头刚刚入场的时候 ， BD人才就成为各平台争抢的重点 。 美团曾在长沙招募了近400名BD ， 橙心优选在当地的BD也多达400人 。
进入2021年 ， 各家铆足干劲实现全国性布局 ， 力争拿到更多的市场份额 。 经济观察网采访人员看到 ， 美团优选将今年GMV锁定在2000亿 ， 并将冲击5000-6000万/天的单量；多多买菜的GMV目标则是1500亿；橙心优选为1000亿 ， 兴盛优选则在800亿左右 。
“现在BD依然是社区团购玩家招聘的重点 。 ”单恭告诉采访人员 ， “在BOSS直聘上,BD近乎占据橙心优选在招岗位的一半 ， 遍布甘肃、江西等多个省市 。 ”
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有意思的是 ， 在甘肃陇南、青海海东等部分城市 ， 办公地点还标记当地的酒店 。 也就是说 ， 这些城市多为橙心优选新开拓的地区 ， 还没有来得及找办公地址 。
美团、十荟团和橙心优选的情况相似 ， 在全国范围内广撒网 ， 并逐渐由下沉市场向一线城市拓展 。
多多买菜的人才需求也主要集中于BD岗位 ， 发布地集中在河南、四川等人口大省 。 “目前多多买菜可能是在集中精力打这两块市场 ， 毕竟四川、河南人口规模比较大” 。 一位不愿具名的业内人士透露 。
对于司机的争夺则更加简单粗暴 ， 据了解 ， 除了在BOSS直聘上开出高薪外 ， 邢帅看到 ， 平台会直接派人蹲守对方仓门口 ， 遇到司机直接高价挖 ， 原先200元一天 ， 甚至直接给到300元一天 。
用户运营的价格也水涨船高 ， 美团优选在贵阳开出的薪资是7-11K ， 只需要有1-3年的工作经验 ， 十荟团和橙心优选要求候选人有5-10年工作经验 ， 前者在武汉给出了15-25K的工资 ， 后者在成都给出薪资范围是20-28K ， 均高于当地平均薪资水平 。
对程序员的争夺也堪称激烈 。 以算法工程师为例 ， 美团优选的薪资为30-60k,橙心优选提供的薪资是24-40K ， 十荟团是25-50K ， 三家都是给出每年15个月的薪资 ， 前两者要求工作经验为3-5年 ， 十荟团要求1-3年 。
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根据BOSS直聘薪酬查询可知 ， 算法工程师从业1-3年平均月薪1.88万 ， 工作3-5年平均月薪则为2.35万 ， 也就是说 ， 三者提供的薪资水准皆高于行业的平均薪资 。
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风口上薪资偏高 ， 会长久吗
当一个风口来临时 ， 有具体从业经验的人会更受新入局企业的欢迎 ， 也更容易拿到较高的薪资 ， 这在以往行业中也得到验证 。
BOSS直聘研究院数据显示 ， 在2017年下半年区块链大火的时刻 ， 岗位需求也在短期内快速增长 ， 2018年1-2月 ， 区块链相关人才的招聘需求达到2017年同期的9.7倍 ， 发布区块链相关岗位的公司数量也同比增长4.6倍 。
2017年11月之前 ， 区块链相关岗位的平均招聘月薪为2.32万元 。 2017年11月之后 ， 区块链相关岗位的平均招聘月薪达到2.58万元 。 其中 ， 平均月薪在2万至3万元区间的区块链人才占比最高 ， 达到41.7% 。
但由于区块链技术还没有真正扎实的落地应用 ， 依然处在早期探索阶段 ， 这种靠高薪资为吸引力的抢人大战没有维持多久 。 “现在区块链行业的薪资 ， 很多还不如互联网公司给的高” 。 一位区块链行业人士对采访人员透露 。
回到社区拼团 ， 2020年社区团购风头正盛时 ， 团长也享受到了时代的红利 。 即便身处三四线城市 ， 团长的月收入可以轻松破万元 ， 更有甚者每月可以拿到3-5万的收入 。 但当在一个地区内团长密度足够高时 ， 同质化的竞争会使得团长收入下降 ， 出于精细化运营的考虑 ， 平台也会对团长进行淘汰 。
在BOSS直聘研究院相关负责人看来 ， 目前社区拼团刚到中场 ， 对人才的需求比较强烈 ， 未来一段时间内 ， 对仓储主管、BD等岗位的“抢人”大战还将持续 ， 甚至会出现类似2014年和2015年移动互联网激战时期的“薪资泡沫” ， 但随着社区团购市场格局的逐渐确定 ， 泡沫也会散去 。 （应采访对象要求 ， 邢帅为化名）
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