4月26日 , 北京大学光华管理学院、腾讯公司战略合作发布会上 , 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生分享了腾讯从to C(面向用户)到to B(面向企业)的转型实践和思考 。 他还提到了腾讯的“有所不为” , 他表示腾讯核心的能力是“连接” , 因此早年不会做手机 , 现在也不会做整车汽车 , 但是会从软件方面给予行业支持 。
汤道生回应了外界最为关注的“腾讯有没有to B基因”的问题 。 在他看来 , 腾讯最初是没有to B基因的 , 但随着腾讯在组织和文化的变革 , 逐渐进化出了to B基因 。 具体而言 , 组织上 , 腾讯进行了组织架构调整 , 以行业为服务主线 , 进行了迭代;优化了流程 , 在财务、合同上提升管理和效率;搭建了中台 , 强化了服务 , 建立了知识库 。 文化上 , 腾讯主要在客户口碑、协作担当、创业精神等三个方面进行了提升 。
谈及腾讯为什么会选择toB业务?汤道生回忆起了3Q大战之后 , 腾讯向开放平台的转型 。 腾讯的开放包括支付、流量、账号、技术等方面 , 尤其是在帮合伙伙伴进行IT部署时 , 逐渐形成了腾讯云 。 当时的云计算业务虽然是未来基础设施 , 拥有广阔的前景 , 但是也存在资源消耗大 , 利用率不高等问题 。 此外 , 腾讯在做to B业务时还具有微信支付、小程序和生态伙伴的优势 。
在汤道生看来 , 产业数字化 , 网络安全和信息化 , 新基建、一带一路、信创产业的发展 , 都给to B产业带来了前所未有的机会 。 而腾讯自身拥有先进技术、企业服务能力和通过C端反向反馈给B端的能力 , 这些也都支撑了腾讯向to B业务转型 。
汤道生最后谈到了腾讯的有所为和有所不为 。 他表示腾讯核心的能力是“连接” , 因此早年不会做手机 , 现在也不会做整车汽车 , 但是会从软件方面给予行业支持 。
【汤道生|腾讯汤道生谈“有所为和有所不为”:早年不做手机,现在不做汽车】新京报贝壳财经采访人员 白金蕾 编辑 岳彩周 校对 李世辉
推荐阅读
- 人物|马斯克谈特斯拉人形机器人:有性格 明年底或完成原型
- AirPods|苹果谈论AirPods 3:最大榨取蓝牙技术,希望获得“更多带宽”
- 视点·观察|科技行业都在谈论“元宇宙”,可是它还不存在
- Intel|Intel谈DDR5内存价格贵、缺货问题:新技术升级在所难免
- 吴祖榕|上线 2 周年,用户数破 2 亿,腾讯会议和我们聊了聊背后的产品法则
- 硬件|上线两年用户破两亿,腾讯会议还能做什么?
- 设计|腾讯宣布企业级设计体系 TDesign 对外开源
- 警告!|冒充老干妈员工诈骗腾讯被判12年 两被告提出上诉
- Tencent|继百度网盘后腾讯微云也已解除限速 不用单独下载App
- 文化|“视频会员”的意义,藏在腾讯视频VIP九周年里