用户|持续关注用户需求,OPPO不断提升服务体验( 二 )



OPPO也很重视年轻的消费群体 , 推出了多方位针对年轻用户打造的全新Reno系列产品 , 并推出了一系列Reno专属闪光权益活动 。
在全面的战略布局上 , OPPO不断延展服务网点的覆盖广度 , 并成为业界内首推“寄修可视化”服务的品牌厂家 , 还提供了“上门维修”、“寄修服务”、“到店一小时快修”等多种个性化场景服务 , 为用户提供了多样的选择 。
未来的手机行业 , 深层次地洞察和满足用户需求将会成为各大品牌厂家的核心竞争力 , 因为手机硬件迭代是用户的“显性需求” , 而服务质量提升却是需要贴近用户才能感知的“隐形需求” 。 希望OPPO与一众手机厂商都能再接再厉 , 一如既往的为消费者们提供更好的服务 。

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