阿里|盈利的拼多多,对手只有自己


导语:“拼多多作为一个‘接地气’的电商平台 , 在获得了初始用户群体的“真香”点赞之后 , 用手法多样的营销和破界出击 。 换句话说 , 拼多多最大的对手或许并不是阿里 , 但阿里最大的威胁或许来自拼多多 。 ”

盈利 , 对于互联网巨头而言是新生的开始;对于首次实现季度盈利的拼多多而言 , 意义更加重要 。
上市初期 , 拼多多被诟病为亏损最大、烧钱最多的上市公司 。 但随着近日拼多多交出一份盈利的“成绩单” , 舆论风向迅速发生变化 , 外界开始真正审视拼多多的与众不同和独特优势 。
在2020年第三季度 , 拼多多继续创造“奇迹”:平均月活跃用户为6.434亿人 , 同比增长50%;年活跃买家增至7.313亿人 , 同比增长36% , 与阿里仅距半步之遥 。 甚至业界多有声音认为 , 拼多多用户数超过阿里只是时间问题 , 或将在下个财季实现 。
原本引以为傲的用户数被迅速追赶 , 自然让阿里心慌、焦虑 。 而这种担忧 , 集中体现在淘宝的产品界面上 。 淘宝最近的每次改版 , 都在像拼多多致敬 。 比如前有“多多果园”、“拼多多省钱月卡”、“勋章” , 淘宝后续就上线“芭芭果园”、“淘宝省钱月卡”、“剁手勋章”……
拼多多的盈利、被模仿 , 并非一蹴而就 , 而是有着鲜明的发展历程 。 从拼多多创始人黄峥“热力学第一定律”股东信、设立品牌馆 , 到携重金杀入社区团购领域 , 拼多多用“破旧立新”的革命者姿态证明:从来不是谁的复制品 , 唯一的对手只是自己 。

阿里|盈利的拼多多,对手只有自己
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阿里最大的威胁?
阿里在多个领域 , 几乎复制着惊人一致的策略——补贴 。
对阿里而言 , 补贴是其攻城略地、对抗对手的“不二法门” 。 比如在早年被微信红包攻入腹地后 , 支付宝迅速以补贴还击 。 而面对线下的刷脸支付大战 , 阿里亦是以130亿补贴为“先锋” 。 至于在本地生活服务战场 , 饿了么与美团缠斗还是靠补贴 , 但仍然处于下风 。
阿里最为重视的“后花园”——电商领域 , 如今也在来势汹汹的拼多多倒逼下 , 玩起了补贴 。 虽然逍遥子上任后在不同场合都曾表达过:“如果是一直简单采用补贴的方式 , 产生的价值是不可持续的 。 ”但拼多多以行业罕见的“百亿补贴”证明 , 长期补贴是非常有价值的策略 。
“百亿补贴”带来的明显效果 , 是用户的长期留存 , 推动活跃用户规模、买家数量节节攀升 。 根据拼多多第三季度财报显示 , 仅仅是过去的一年 , 拼多多就增长了2.138亿用户 。 加上营销费用率得到控制、下降 , 盈利自然唾手可得 。 可以说 , 逐渐成为标配的“百亿补贴” , 让拼多多踏上了一个新台阶 。

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被“百亿补贴”闯入电商这一“后花园” , 阿里就再也做不住了 , 并模仿了同样的手段 。 比如阿里聚划算的同款“百亿补贴” , 就曾喊出口号“永远比拼多多便宜” 。 事实再一次验证 , 拼多多完美符合了阿里为对手下的定义:消灭不了的 , 我就去抄它 。
但要注意的是 , 拼多多能走的路阿里未必能走 。 因为相比阿里传统的“淘”模式 , 拼多多的“拼”模式通过消费者的集聚性需求形成规模 , 降低商家运营成本 , 进而让低价真正落地 。 简单来说 , 阿里的低价只能是短期爆发 , 拼多多的低价则已经常态化 。
最典型的例子是 , 拼多多直言喊出“有了拼多多 , 天天都是双十一” 。 从低价这样的消费者痛点诉求出发 , 拼多多已然构建出“拼多多=便宜”的品牌认知 。 “拼多多 , 真香” , 亦抢占着消费者心智 。
尤其值得注意的是 , 拼多多的低价打法还处于持续升级、焕新状态 。 比如 , 今年开始“百亿补贴”策略升级 , 开始面向更多人群以官方补贴的方式 , 对苹果、戴森等高端消费品实行大力补贴 。 显而易见的是 , 拼多多如今不再需要通过补贴收割流量和用户红利 , 而是要提高用户粘性和活跃度 , 并促进客单价和消费频次的提升 。
就目前来看 , 拼多多补贴打法的升级斩获亮眼成绩 。 高盛称 , 在第三季度 , 拼多多用户使用时长已占据中国所有电商服务平台用户总时长的41% 。 截止9月份的第三季度 , 拼多多用户的年度平均消费额为1993.1元 , 增长相当可观 。 可见 , 拼多多已然成长为一个质与量并驾齐驱的电商巨头 。
农货生意真香
每一个电商巨头 , 都有自己独到的标签和商品属性 。
阿里的商品属性 , 是衣服鞋帽化妆品;京东的商品属性 , 为3C数码……而他们也的确成为各自商品领域中巨无霸般的存在 。 从这个角度看 , 只有找到契合自身的商品属性 , 并成为无二的标签 , 才有望跑得更远 , 完成横向与纵向的深度扩张 。
努力成为一个超级平台的拼多多 , 自然也有自己的基石 。 农产品 , 就是拼多多的商品属性和重要标签 。 拼多多前身拼好货 , 就是以水果等农产品起家 。 在拼多多成立后 , 商品向全品类靠拢 , 但农产品仍然占据主要位置 。 甚至黄峥直言 , 从商品比例看 , 拼多多农产品比例要高于其他平台 。

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拼多多新任CEO陈磊亦在刚刚结束的第三季度电话会上提到 , 拼多多起家于生鲜水果拼团 , 满足的是广大低价用户群体的需求 。 拼多多对农产品的聚焦原因很简单:用高频消费的生鲜增加用户粘性和消费频次 , 同时跑通市场供需对接 , 突破工业消费品下行 , 进而圈住更多用户 。
事实上 , 拼多多的“拼单”模式 , 对农产品市场的进化有着重要意义 。 通过“拼单” , 在不同时空下的消费者可以同时下单 , 他们的零散需求被集中归纳到一起 , 形成较大规模的需求量 。
这样做的结果是规模性带来成本优势 , 既让消费者享受到低价优质的农产品 , 也让农民手中的农产品得以加速销售 。 对此 , 海豚智库电商分析师李伟龙认为 , 基于微信内部的流量以及拼团带来的流量“裂变” , 是拼多多做农产品电商业务的壁垒 , 也让拼多多得以加速腾飞 。
数据 , 最有说服力 。 公开数据显示 , 2018年 , 拼多多卖出了653亿农产品 。 2019年财报显示 , 拼多多农副产品的成交额达1364亿元 , 同比增长109% 。 这在佐证着 , 拼多多的主品类是农产品 。 “卖农产品 , 去拼多多”的认知 , 已然在消费者脑海中根深蒂固 , 并形成消费惯性 。
看来 , 拼多多选择了最“接地气”的赛道 , 背后却有着近乎完美的逻辑 。 对农产品的聚焦 , 也让拼多多奠定了扩张基石 。
“多多买菜”的弯道超车
盈利的拼多多 , 并不满足 。 因为拼多多不想把盈利变为一个偶然事件 , 而是想将其变为常态 , 更想让盈利如滚雪球般越来越大 。 而要做到这一点 , 就必须寻找到“第二增长曲线” 。 很显然 , 已经盈利的拼多多有底气和资本去做到这一点 。
拼多多给出的答案 , 是立足于农产品这一基石的社区团购 。 今年9月 , 拼多多上线了社区团购平台“多多买菜” , 采用“预定+自提”模式 , 带着农产品千亿GMV的光环杀入社区团购赛道 。 做社区团购 , 并非是拼多多心血来潮 , 而是有着深厚经验、积累、技术等为支撑 , 称得上是有备而来 。
我们必须要看到的是 , 拼多多并非社区团购的“新手” , 更不是第一次做社区团购 。 黄峥此前说过 , “我们曾是社区团购的鼻祖 , 我们从农产品起家 , 创业之初我们就做了拼小站 , 提出了社区站点、前置仓等概念 。 ”
2015年4月拼好货上线 , 定位生鲜水果电商 。 作为黄峥创业的项目之一 , 拼好货当时最突出的特点就是产地直采 , 两步开团以及坏果包赔 。 而且2016年拼小站发展的社区站长 , 主要负责水果订单的推广、配送和经营掌上超市 。 从内核与本质看 , 都与目前的社区团购有很多相似之处 。
当然 , 如今拼多多发力的社区团购有诸多升级之处 。 据拼多多副总裁陈秋透露 , 多多买菜做了“深度投入、重大创新” , 是拼多多首次接触线下业务 , 也是拼多多第一次在全国大规模建设冷链系统 。 在他看来 , “越来越多的消费者希望采取预定、自提的方式来买到更多便宜、新鲜、优质的农产品 。 在全国范围内 , 拼多多未来会进一步加大对多多买菜的投入 。 ”
而且从社区团购商品、流量、履约的核心三要素看 , 拼多多似乎都拥有这个赛道的先发优势 。 比如早在上线多多买菜之前 , 拼多多的农产品已经初具规模 。 数据显示 , 2019年拼多多农产品GMV占总GMV的13%左右 , 农产品的活跃买家达2.4亿 , 复购率超过70% 。 这意味着 , 拼多多在社区团购的上游供应端积累着货源基础 。 与其他入局的巨头相比 , 拼多多同时积累了更多的农产品商家及用户基础 。

阿里|盈利的拼多多,对手只有自己
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在流量层面 , 拼多多目前所拥有的大多是对价格敏感、对时间和物流速度不敏感的用户 。 拼购这类实物电商虽然也是打低价策略 , 但是一日三餐的食材需求却是高频和刚需 。 所以 , 及时切入线下社区团购市场 , 就会抓住这部分用户的需求 。 总得来说 , 拼多多入局社区团购可谓顺势而为 。
正如黄峥所说 , 买菜是个好业务 , 也是个苦业务 。 这个苦差事背后 , 是前置仓、物流、社区站点的混合形态 。 它一头对接的是上游农产品 , 一头对接的是社区服务 , 整个工程非常浩大 , 对于玩家的要求是“大象能绣花” , 而拼多多这样的大平台无疑更具备竞争筹码 。 截止目前 , “多多买菜”已覆盖全国几百个二三四线城市 , 在赛道玩家中领先 。
【阿里|盈利的拼多多,对手只有自己】可见 , 拼多多未来的发展不在实物电商 , 对阿里的威胁也远不止在实物电商 。 在社区团购这个主场上 , 拼多多将弯道超车 , 对阿里造成更大的冲击和影响 。 身为阿里最大的威胁 , 拼多多在演绎着教科书般的逆袭好戏 。 可以预见 , 电商行业的第一大巨头 , 或许就将在阿里和拼多多之间产生 。

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