每经采访人员：赵李南 每经编辑：汤辉
【数字|腾讯文旅产品副总裁张耀辉：传统行业加速上云的趋势不可逆转】12月11日 ， 2020腾讯全球数字生态大会城市峰会在厦门召开 。 腾讯文旅产品副总裁张耀辉接受了包括《每日经济新闻》采访人员在内的媒体采访 。
针对数字化经济的发展趋势 ， 张耀辉表示：“未来的互联网不是大家现在理解的概念 ， 5G、VR、AR等等各种各样的应用之后 ， 我们会体验到通过技术让线上和线下融合 ， 这是一个大趋势 。 ”
对于腾讯文旅未来的产品发展路径 ， 张耀辉认为腾讯要针对B端构建生态圈 ， 各个细分场景都与相应的合作伙伴进行合作 ， 进而提升产品的品质 。
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腾讯文旅产品副总裁张耀辉
图片来源：每经采访人员 赵李南 摄
C端到B端转型
“腾讯在数字化转型 ， 第一个问题是说我们的优势在哪？腾讯在过往这么多年 ， 是做to C起家 ， 我们现在转型做to B ， 我们大的概念是C to B ， 我们希望把C端这么多年积累的数据和产品上的能力 ， 能够转型给我们B端行业客户 。 ”张耀辉表示 。
值得注意的是 ， “数字化经济”、“新基建”、“智慧城市”近年来受到了各家IT巨头的关注与布局 ， 针对腾讯的竞争优势 ， 张耀辉称：“我们（有）流量上的优势、IT上的优势 ， 包括底层技术上面的优势 ， 现在整个腾讯to B的界面在腾讯云 ， 我们希望以云为基础助力全国和各行各业的数字化转型 ， 我们在内部也分了很多行业线 ， 按照行业线对口去不同的行业客户这里 ， 帮他们做数字化的转型或者数字化的建设 。 ”
在谈及向B端转型落地的具体项目时 ， 张耀辉举例称 ， 腾讯目前在福建平潭做了一个海岛型全域旅游项目 。 比如说AI在项目里面的植入 ， 加入了生物识别应用 。 所有到平潭的人可以通过APP小程序扫一扫 ， 能够认识到平潭周围非常丰富的海洋生物 。
“我们和平潭管委会为了提高整个旅游管理的效率和旅游的品质 ， 我们也提供了一套解决方案 。 比如说我们的大数据 ， 通过一张图、一个大屏 ， 类似数据驾驶舱的东西 ， 可以在大厅里面迅速看到全岛的各个点位的人、物、事 ， 他们的各个情况 。 在处理一些应急事件 ， 包括我们做旅游决策 ， 都起了很大的提升作用 。 从政府的管理端和用户体验端都做了很多工作 ， 现在项目在持续交付过程中 ， 这是我们在福建打造的一个标杆案例 。 ”张耀辉表示 。
上云趋势不可逆转
在张耀辉看来 ， 数字化经济的大趋势已经确立 。
张耀辉认为：“我觉得整个大的方向上来讲两点 ， 第一点现在新基建的概念提出来之后 ， 尤其是在我们国家双循环的背景下 ， 未来智慧城市、智慧旅游 ， 各行各业 ， 尤其是在偏传统的行业都在加速上云 ， 加速转型的过程中 ， 这个趋势是不可逆转和改变的 。 未来大家理解的互联网不是大家现在理解的概念 ， 5G、VR、AR等等各种各样的应用之后 ， 大家会体验到通过技术让线上和线下融合 ， 这是一个大趋势 。 ”
张耀辉表示 ， 具体今年有关部门发了一个文 ， 里面提了非常多的“旅游景区的智慧化、数字化” ， 这是政府提出的一个要求 ， 这对行业来说是非常利好的事情 。 不管文旅行业也好 ， 还是整个城市也好 ， 在将来的上云 ， 线上线下融合 ， 以及智慧化的转型 ， 是一个大的趋势 。
对于腾讯接下来的产品方向 ， 张耀辉称：“我们会发布数字云途的平台 ， 基于我们过往很多项目的经验 ， 以及腾讯在内部沉淀的能力 ， 我们把它打包变成一个平台化的产品 。 我们希望它像房子的地基一样 ， 在它上面有非常多的生态应用 。 ”
每日经济新闻
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