中国经营网|社区团购多事之冬 补贴并非长久之计

_原题是:社区团购多事之冬
采访人员/郭梦仪
近期 , 社区团购的火爆终于引来了粮油传统经销商的反扑 。
12月12日 , 有消息称 , 沧州市华海顺达粮油调料有限公司(以下简称“华海顺达”)发布了“关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知” 。
通知内容显示 , 其收到多方投诉 , 多家社区团购平台出现严重低价现象 , 甚至个别产品远低于出厂价 , 影响严重 , 损害客户利益 , 现针对经销商操作社区团购平台提出要求 , 禁止给社区平台供货公司供货 。
今年突如其来的疫情 , 加速了社区团购市场的形成 。 随着巨头的进入 , 社区团购市场已不是一个小行业 。 网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国经营报》采访人员采访时表示:“2020年 , 社区团购引得几乎所有一线互联网公司全员下场 。 除了风投下注的创业新贵 , 还有阿里、腾讯、美团、拼多多、京东、字节跳动和滴滴等互联网巨头 。 社区团购行业头部平台仍需要融资来‘回血’ 。 决定未来社区团购发展的差异 , 很可能在于进场时间、团队执行力以及各自背后的资本支持 。 ”
一位行业相关人士告诉采访人员 , 社区团购的核心价值 , 在于基于集中化订单 , 重构履约环节 , 提升整体履约效率 。 社区团购作为爆品逻辑的代表 , 在销售单一火爆产品时提升供应链效率 。 但该人士承认 , 社区团购的确不是新模式 , 它解决的是厂家直采直销的问题 。 除了这一点以外 , 其实和去店里拿没区别 。 为了保证自己的销量 , 其实很多团长都是社区的夫妻店 。 “互联网公司的主张是希望占领市场 , 一开始一部分超市和市场会受到影响 。 但就像此前电商进军酒业一样 , 更多的是对经销商做一个洗牌 , 洗牌后会逐渐接纳电商这个线上销售趋势 , 将其纳入到经销商行列之中 。 这是一个博弈的过程 。 ”
退出是谣言?
12月13日 , 有网传阿里马云、美团王兴、拼多多黄峥等均表示 , 将退出社区团购业务 。 阿里巴巴、美团和拼多多方面均表示 , 上述消息为谣言 。
与此同时 , 有消息传出 , 京东对美菜旗下子品牌——美家买菜开启收购 , 出价大约2亿美元 。 尽管美菜相关负责人回应称 , 2亿美元收购一说并不属实 , 而京东也表示属于传闻 , 但随后 , 京东官宣7亿美元战略投资社区团购创业新贵——兴盛优选 。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示 , 2020年1月1日至12月12日 , 国内社区团购类电商领域共发生12起投融资事件 , 共计融资超149.8亿元 。 而2019年社区电商共发生了17起融资事件 , 融资总额83.4亿元 。 涉及的平台包括:兴盛优选、十荟团、青岛优农、小映盒、小兔买菜、同程生活、好菜摊等 。 社区团购已成为目前火热的投资赛道之一 。
其实不仅仅是小玩家 , 从今年下半年开始 , 大玩家也纷纷进驻社区团购 。 一位青岛的团长告诉采访人员 , 像今年下半年美团优选、滴滴的橙心优选和拼多多旗下的多多买菜都在青岛开城了 。 “两年前我就开始做这个 , 当时做的是小平台 , 叫松鼠拼拼 。 后面也是因为在这里做过 , 很多运营人员会找上我 。 ”上述团长表示 , 美团优选和橙心优选都是在10月、11月份在青岛开城 , “橙心优选在‘双11’前夕开团 , 他们从10月底就开始筹备‘双11’ , ‘双11’的活动力度也很大 。 ”多多买菜也是最近在青岛开城 。
“因为疫情的原因 , 很多社区团购才逐渐被大家接受 。 之前一天能挣20多块钱 , 现在每天能挣个五六十块钱补贴家用 。 ”上述团长说道 , 目前社区团购在大力补贴 , 因此很多东西都比超市的便宜 。 以一瓶海天蚝油举例 , 超市有时候5.9~6.9元一瓶 , 社区团购能做到4.9元一瓶 。 他们属于爆款销售 , 进一批货物就主推一批货物 , 卖完就没有了 。
“所有的模式都是一样的 , 我们有团长群 , 运营人员在里面推产品 。 团长推出并卖掉的产品抽10%的佣金 。 物流方面有雇佣的司机 , 进行片区分配负责 , 头天下单 , 晚上接单 , 凌晨四五点仓库配货 , 配完货 , 司机就开始去各个小区合作的店长那里送货 。 ”上述团长介绍道 。
引行业争论
就在各大巨头正群雄逐鹿时 , 12月11日 , 《人民日报》评社区团购争议 , 表示其背后是对互联网巨头科技创新更多的期待 。 在舆论场上有更多不同的声音 , 除了对菜贩群体利益深刻改变的讨论外 , 也有不少思考是指向大型互联网企业的创新期待 。
巨头们以补贴争抢市场的模式抢占市场份额 , 有业内人士表示 , 在垄断思维之下 , 为了赚取利润 , 上游供应商、农户的利益会被进一步挤压 , 而补贴并非长久之计 , 平台方或进一步加价销售 。
上述团长向采访人员表示 , 团长的核心价值 , 除了与邻居们保持信任可以卖货以外 , 还有集中配送到团长这里进行二次分发 。
一位不愿具名的某社区团购平台运营人员表示 , 目前网格仓—团长配送 , 具体可按分拣方式分为到团模式和到线模式 , 到团效率优于到线 。 到团模式的意思就是分拣以“团”为基准 , 基本操作模式是网格仓将货品直接分拣成各个团长所订货物 , 配送依照区域规划路线将相应货物送达各个团长处 。
社区团购的核心价值 , 在于基于集中化订单 , 重构履约环节 , 提升整体履约效率 。 仓储物流环节是社区团购的核心业务模块 , 直接影响平台、消费者、供应商三方利益 。 目前 , 社区团购通过中心仓—网格仓—团长的三级模式进行履约 , 各平台模式大同小异 , 核心差异在于订单密度与精细化管理能力 。
【中国经营网|社区团购多事之冬 补贴并非长久之计】上述知情人士表示 , 其实 , 社区团购是另一种形式的直播带货 , 直播带货类似于跨社区团购的一种销售形式 。 这两个走的都是爆品逻辑 , 在销售单一火爆产品时提升供应链效率 。 社区团购聚量很大 , 拿小家电空气炸锅举例 , 社区团购可以达到1秒钟在一个地区卖掉一个高栏15米火车的货物 。 “但坦率说 , 社区团购的确不是新模式 , 它解决的是厂家直采直销的问题 。 除了这一点以外 , 其实和去店里拿没区别 。 很多都是夫妻店同时兼职团长 , 他们也害怕自己的客户跑掉 。 ”

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