品牌:竞争加剧、国货反攻、年轻人崛起,寒冬里的机会( 十 )

传统核心市场,稳中求长,做更多穿透;另一方面也有巨大的适应空间,该试错,就试错。明年用户的购买决策会更纠结一些,怎么让用户的纠结变成用户的冲动,这是我们要做的。

幸福西饼总裁伍贤勇

消费升级是一个趋势,但市场整体不好,竞争容易加剧。在2019年更需要关注本质:了解目标消费者,知道他们的喜好,品牌产品也要做一些创新。

年轻用户是我们的未来。2019年根据我们对市场、对消费者的了解,幸福西饼将进行一次品牌升级,在品牌调性上变得更加年轻时尚。同时通过新产品的上市,把品牌带出来。

线下流量还是很大的,特别是三四线市场,我们也在用O2O的模式开新零售店。新零售店不仅是品牌呈现,也能吸引很多周边的用户,增加消费者的触达点,也能够更多地做一些爆款产品来引流。明年在深圳会有6-10家店开出来,之后推广到全国。

2019年我们的零售的判断是,经济下行,竞争加剧,反而是消费品企业练内功,脱颖而出的机会。我们的策略会更聚焦在用户上,怎么让用户满意,我们就怎么做。包括线上的一些调研方法,以及全国“幸福体验官”的抽样反馈,产品怎么和用户互动等等。

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