微会动微信现场互动: 6W2H？构建精准客户营销分析体系( 七 )_企业所需要的真正有价值的销售数据

1）What ，就是你卖的是什么产品？

根据具体问题还可以展开，比如：

你的产品线是什么？

你的竞品是什么？

你的替代品互补品各是什么？

你的目标消费者的固有选择是什么？

……

假设我们现在需要从产品线维度来拆，一般礼品电商公司可能不止卖一种礼品，可能还会卖高端签字笔、望远镜等，那么据此可以拆分的问题就是：各个产品的销售额贡献率是多少？按照二八原则，理想状态是80%的销售额来源于20%的产品，我们需要知道爆款是什么，卖得不好的产品是什么？细分清楚才能进行下一步的分析，才能了解销售额变动的原因，判断之后的趋势。

2）Who ，就是考虑谁在卖？

比如企业内部是谁在做这款产品的销售？

外部市场上有多少同行在卖同款产品？