万科拒绝熵死：白银时代万科第二增长曲线在哪里？(13)_万科拒绝熵死|封面故事7年前

“我们是有转型经验的，知道转型是一件特别不容易的事。”谭华杰说。他指的是1993年前后，万科从综合商社转型成为专业化住宅开发商。不同的是，那次是做减法，这次是做加法。

“从组织的角度看，做减法比做加法难。但从把事情做成的角度看，做加法比做减法更难。做减法只要你心够硬，说减也就减掉了。但做加法，很多新业务需要的能力，你都不具备，或者说只有相似的能力，没有完整的能力。”

在2012年之后的两年里，万科内部展开过大量的讨论，也比对了国内外企业转型的样本，最终决定从提供住宅延展到提供空间。

到了2014年，一些新业务终于冒出来了。当年，万科同时进入物流仓储、商业地产、长租公寓三个领域，物业也独立出来，从开发配套变成独立的业务线。

这些业务在随后的几年里，从0到1，又迅速从1到N。例如物流仓储业务，过去三年里，万科旗下的万纬物流新获取面积达到全国第一，另外，2017年万科还参与了全球物流仓储巨头普洛斯的私有化，并成为后者的第一大股东；在长租公寓领域，万科泊寓已经成为中国最大的集中式长租公寓供应商，持有间数超过20万，而第二名不到10万间；万科物业也成为了中国最大的物业服务商，其承接的外部项目数量已经超过集团内项目，2018年的营业收入近100亿元。