前谷歌员工解锁智能音箱新玩法：客房里的注意力商人(16)_图1

虽然这东西能做所有的事情，可是，是不是一个对的东西来做所有的事情？我觉得这是一个很吊诡的问题。手机也可以去做笔电做的事情，可是很多人还是不会用手机去做笔电，因为这东西的物理尺寸不对。

我自己也是这么看语音音箱，APP 可以做所有的事情。就像是十年前物联网刚起来的时候，智能灯泡、智能插座，它都是用手机 APP 控制。可是，五年前基本上要喊停了，使用量不好，为什么？因为不好用。直到语音系统出来之后，大家觉得好像这个东西又更方便了，真的有解决这个问题。

手机 APP 肯定可以解决这件事情，可是，手机 APP 未必对每个人来说都是最自然的交互方式，语音会不会是下一个时代的人机交互界面，是一个可继续加以观察的现象。

机器之心：亚马逊的智能音箱进入了万豪酒店，北美这方面的情况如何？

北美也有这样的案例。可是，我觉得北美旅宿业，跟亚洲不太一样。亚洲商务旅馆多，人口聚集高，对酒店的智能化，还有科技，网络速度要求很高。可是在北美，尤其在欧洲很多酒店，还是没有网络的。因为它的诉求就是你来这边放假，为什么需要网络？这个其实也是欧洲人的习惯。

前谷歌员工解锁智能音箱新玩法：客房里的注意力商人(16)