7-11、ZARA这些高手是如何优化供应链的?( 六 )

单品管理背后的逻辑有两点。第一,货架不能浪费,因为它是最稀缺的资源。货架就像花洒上的小孔,一旦被堵,水自然会放得少,毛利额(就好比是蓄水池的水)势必降低。

第二,精益物流体系。7-11创始人有一句名言:7-11不会在工厂3公里以外开店。商品做到量少、高频、高周转,物流成本也就较低。所以,7-11能够做到一年40多次的9天存货周转,同时缺货率非常低。

上述逻辑成立的关键,在于7-11的自有品牌(Private Brand,PB)商品开发。

7-11总部每年开发近5000SKU,供旗下门店选择。实施自有品牌商品开发,意味着7-11可以控制价格和消费者体验,同时,也能第一时间满足消费者的需求。

这种做法,使得7-11的综合毛利率高达32%,而国内百货商超最高毛利率在17%~20%。

7-11、ZARA这些高手是如何优化供应链的?

图4/7

快反也要端到端

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