变小的盒马,卖茅台的Costco,它们的差异是新中产的分歧( 九 )

为什么小业态受欢迎?本质上还是为了更好的靠近消费者,方便消费者。小店选址灵活,可以离消费者更近,虽然SKU变少了,但是消费者的消费方式更加灵活了。不仅盒马mini可以收获“50%的线上订单”,把门店开进社区,既做门店服务,又送货上门,已经成为一种标配。

仔细推敲,你会发现这种生活理念与Costco所倡导的真不一样。如果你仔细观察,你会发现盒马鲜生的购物车体积远远小于一般超市,和Costco可以坐小孩的购物车更是两个极端。这种理念主张,所想即所得,所以不要囤货,为了极致的新鲜,新零售门店就是年轻人的厨房和冰箱。按照侯毅的想法,新零售如果成功了,估计冰箱以后都卖不出去了(当然冰箱厂家是完全不同意的)。

个人以为,到家模式的兴起,改变的不仅是“体验”,而是间接改变了消费的“品质”本身。

举个例子,你在盒马MINI小店或者叮咚买菜下单买条鱼,半个小时就送上门,可以是冰冻宰杀好的。是不是真的刚刚宰杀,你吃一口口感就会告诉你。但是,Costco则有另一种可能,如果你不是住在附近而是驱车前往,Costco的牛肉确实好,但是等你在烈日炎炎的上海高架上烤了两个小时后,估计牛肉也烤熟了。

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