关于KOC，听听这六位营销大咖是怎么说的( 六 )_记者|马越牙韩翔编辑|1平静了许久的广

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时趣首席内容官康迪

KOC并不是一个全新的事物，它实际最早应用的领域是电商，比如淘宝早期的“淘宝客”。几年前时趣在和小红书、淘宝等平台合作的时候，内部的实操人员就会提出类似“关键消费者”的概念。也就是说，对于“关键意见消费”，在营销服务中很早就开始重视并被应用了，时趣在自己的6月份公众号文章《从KOL到KOC，营销如何离消费者更近？》中就有清晰表述。

KOC被当做一个新的概念来热议，但其实这次热点中，大家对这个概念所指的实际范围是混淆的，当他们在讨论KOC的时候到底是什么——把很多人谈论的“KOC”换成“核心粉丝”似乎也并无不妥。到底什么是KOC？是按照某个硬性粉丝数量，还是什么？例如，时趣的实践过程中所看重的一批KOC，是指某个专业领域的KOL，在小众和专业领域影响力大、粘性很高。

从广告主投放KOC的ROI（投资回报率）评定标准来看，KOC和KOL有很大不同。不同的品牌、不同的campaign（广告战役）的投放目的是不一样的，有的看曝光量，有的是销量，还有的看互动量。KOL的投放相对简单，一般逐个谈合作来推广。不同于KOL强曝光强合作的关联，KOC的合作方式更灵活，费用更低，比如在电商平台的评论引导，参与社群话题，获得用户信任等等。也就是说，与KOC合作，衡量ROI的方式更加灵活。