低调的行业鼻祖,最大的催账团队( 十 )

客服一直在强调“利率很低,和银行一样”,三年前办理手机分期时,两千多元的手机款用一年,利息才两三百块钱,所以他就很相信他们。

低调的行业鼻祖,最大的催账团队

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中国移动、苏宁以及迪信通是捷信在中国最主要的合作伙伴,其中迪信通的销售员强制要求推销捷信。(IC photo/图)

捷信没有“坏账”

前几天,司志达又收到了捷信的催款短信,此前已经有自称捷信工作人员的人上门催过款。包括司志达在内的多位借款人向南方周末采访人员表示,自己并非不愿意还钱,只是捷信利率实在太高,“法院判多少,我就还多少,不可能多给捷信一分钱”。

通过司法诉讼解决坏账往往是捷信的最后一个选择,捷信内部建立了分工极其细致的催收部门,李雨萌所在的风控部就是其中之一。

他们将逾期借款人细分为A1到M4,对待每一个逾期阶段的客户都有不同的话术。

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