*习惯是要求出来的 , 质量一贯性 。
习惯的养成包括:
*环境卫生、日常工作、每天班早会、主管走动式管理纠正…等 。
*公司制度和行政命令、相关作业标准(SOP)、检讨改善会议 。
*会议决议的执行度及相关执行效果追查 。
目的:提升人的质量 , 使员工对任何工作都讲究认真 。
※ ● 制订服装、上岗证、工作帽等识别标准(视需要) , 一切执行依规定进行 。
※ ● 制订公司有关规则、规定并给予培训追踪执行效果 , 不行再培训直到完美 。
※ ● 制订礼仪守则、工厂规范、公司规定(须【集体动脑】)…等 。
※ ● 教育训练(尤其新进人员也须强化6S教育及实践)
※ ● 推动各种精神提升活动(早会 , 例行打招呼、礼貌运动等)
※ ● 推动各种激励活动 , 遵守规章制度及6S管理的效用
※ ● 革除马虎之心 , 凡事认真 , 提高整体员工精益求精的意识 。 (认认真真地对待工作中的每一件小事 )自觉性维护工作环境整洁 , 工作上明了清析 , 及安全、文明礼貌、提高员工对现代管理技术的掌握与运用能力 。
※※※ 活用早会 ※※※
其实日本推出5S管理 , 是可利用于各行各业管理使用 , 全体员工经培训后 , 其利用其思考模式不断找出问题、分析问题、解决问题、再培训技术及相关知识、不断再要求、不断再教育…等 , 让全体企业内人员【集体动脑】 , 养成习惯 , 减少出错 , 有错就改善至不容易再犯错 。 就如学中国武术 , 须从基本功练起是一样道理 。 这也就如一个人身体 , 各部门一体行动一样 , 团队精神就容易表现出来、企业不断改善进步 , 这才是日本之5S精神 , 很可惜有些人把它当成打扫清洁工作 , 真是一知半解乱做一通(场) 。 日本在做5S有一句口号“不接受不良、不制造不良、不流出不良”是产品、管理、每个环节之任何项目要求…等一切 , 都要求做到此境界 , 不断分析改善才能达成 , 不是只有打扫!还有些企业把他当做壁报、标语、演讲、诗歌、朗诵…等比赛 , 原作者(日本中井川正胜教授)可能会从棺材内爬出…
最难培训是起头(点火) , 点火方式对了 , 一切就可辽原扩散 。
再谈海尔之5S发展到OEC细化管理 , 其工作(擦玻璃工作)来说 , 他分为擦拭及检查 , 如果玻璃擦不好 , 他们公司规定不处罚擦的人 , 而处罚检查的人(因检查的人没有把检查的工作做好) , 这就是把工作细分到每个人头上(分派监督5S)工作 , 小厂做不好是监督工作没做好 , 因此5S才不能维持 。
5S不是增加[间接人员管理成本
, 而是将工作细化到每人头上 。
但是敝人所说 , 是如何将擦拭工作不做(或少做)也可做好 , 如窗上加盖 , 厂地种草减少灰尘...等思考模式 , 这是敝人做法 , 这样不知是否能解除您们的疑惑?
在辅导**宁波厂 , 干部问我为何笔管在注塑会变形偏心 , 我马上写答案后盖在桌上 , 然后问:『什么钢没有弹性』20分钟都想不出 , 我打开答案 , 他们抱怨我直接告知答案就好 , 我立马纠正 , 如果不动脑怎会成长?他们说:『我们翻所有技术书 , 都没有老师提的这种材料使用法』 , 我说:『书本都是东抄西抄 , 怎会有实务经验』 , 以后他们就很少问问题 , 已会抓重点思考 。
会变形→找一不会变形材料(就解决了) , 有时没开窍的人 , 因教育失败 , 学生只会找【答案大全】、【作弊】、【老师告知】...等 , 出了社会大脑都生锈 。
其实5S起头难 , 如上面更换模具材料 , 说是简单 , 但没弹性之材料 , 另一个缺点就是易折断 , 因此敝人另外增加教导 , 力学设计、模具配合设计之相关解说 , 就是整套讲解 , 否则学员会以为我骗他们 , 有时这种教导我会斟酌学员之聪明度 , 再给予深入浅出讲解 , 最主要强化其映像 , 导出其将来之思考模式
推行任何改善 , 引导企业改善思路 , 【举例一定要整套】教 , 每个改善如得力一样 , 当你变动一项 , 就要考虑变动这一项之相关影响克服也要教 , 否则被怀疑就【功亏一篑】
敝人以上所写之5S都是任何一本书没写之做法 , 5S不在谁的文笔好 , 而在其精神及思路是否正确 , 因此将5S之追求缺点改善之【精神及思路】抓对 , 落实到企业内每个员工干部 , 执行每一操作及管理 , 才是5S之做法 。
5S辅导一般顾问都只晓得现场整理整顿但对现场不良如何改善因不懂技术现场到处堆不良品.返工品.待修品.八大浪费以大量人力搬运.处理到头来【因】没解决当然【果】就不好看有时我看到这种现象不知该说什么 。
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