the|放逐特朗普 与“Twitter文明”的失败

特朗普只能在寂寞中,度过自己白宫生涯的最后几个夜晚 。华盛顿的特朗普被硅谷和西雅图“放逐” 。尽管权力还没有正式交接:在拜登正式接受任命之前,他仍是现任美国总统 。但特朗普已经被美国所有主流社交媒体平台“封杀”,包括 Twitter、Facebook、Instagram、YouTube……以及他曾经下令封禁的 TikTok 。
其中特朗普最在意的,一定是自己的 Twitter 账户 。自 2009 年注册以来,特朗普一共发布了 57000 多条推文,笼络了 8800 万粉丝 。2016 年当选总统后,特朗普很少用总统办公室的官方账户 @POTUS,而是一直热衷通过私人账号发表政见,与支持者沟通 。
被禁后,特朗普表示自己正在寻求建立一个自己的社交媒体平台 。但就在他宣布这一消息后不久,主打“维护言论自由”,用户多为特朗普支持者的右翼社交媒体 Parler 遭到苹果、谷歌、亚马逊三连封禁,前途未卜 。
特朗普习惯在半夜、凌晨发推,内容看起来非常随意,常出现语法、拼写错误 。舆论普遍认为,Twitter 不仅是他鼓动支持者的渠道,也是一种自我发泄的途径 。
现在,特朗普只能在寂寞中,度过自己白宫生涯的最后几个夜晚 。

the|放逐特朗普 与“Twitter文明”的失败
文章图片

不认输的总统先生
事情的种子要追溯到几个月前 。
2020 年 11 月 3 日,美国总统大选日 。原本应当在大选日当晚就基本完成的计票工作,因为少数几个州的“邮寄投票”政策,迟迟无法完成 。其中包括几个关键的摇摆州,双方票数差距很小,直到最后一刻也难分胜负 。
最终让拜登翻盘的,正是这批邮寄选票 。这批民主党选民更加重视新冠疫情,也是“邮寄投票”的主力军 。收到选票后,一夜之间,两州翻蓝,这是大部分人意识到,特朗普输了 。
但特朗普自己并不这么认为 。他从大选日当晚开始,不断单方面宣布自己已经胜选 。之后又质疑起了大选结果的真实性,表示选举存在欺诈 。一条条愤怒的推文又从白宫发出,被传递到全世界 。
那些宣称“大选有假”的推文,极大煽动了特朗普的支持者们 。在很多地区的选举计票中心,他们聚集抗议,要求选举部门停止计票 。在费城,选举工作人员在现场表示:“拜登在当地已经领先,如果停止计票,该州的选举人票就会投给拜登 。”聚集的示威者又立刻改口,高喊“继续计票!继续计票!” 。
11 月 7 日,美联社宣布拜登已经确定能获得超过 270 张选举人票,赢得大选 。Twitter 立刻将特朗普的那些推文打上了“不实消息”的标志 。但直到今天,特朗普从未正式承认自己败选 。
法律上,特朗普的确可以要求州选举委员会重新计票,但这需要付费 。而且,特朗普至少需要三个关键摇摆州的选举结果反转,才能逆转大局 。可能性微乎其微 。

the|放逐特朗普 与“Twitter文明”的失败
文章图片


特朗普支持者们在华盛顿特区举行抗议活动|flickr
然而在特朗普的鼓动下,他的支持者们闻风而动,各种抗议示威活动频发 。通过 Twitter,特朗普指挥着一支“大军”,没人知道他具体的计划,但在权力最终交接的那一刻来临之前,特朗普仍未放弃“翻盘”的希望 。
1 月 6 日,是美国国会最终确认选举人票,为大选结果盖棺定论的日子 。特朗普在华盛顿特区召集集会,呼吁支持者们“用更强硬的手段向国会施压” 。随后,抗议行动愈演愈烈,聚集在国会周边的人越来越多 。第二天,抗议演变为骚乱,抗议者们开始冲击国会,进入国会内部实施破坏 。骚乱最终造成 5 人死亡,其中包括一名警察 。
与此同时,特朗普不断在 Twitter 上发言,对抗议者表示同情和支持 。
掐断传声筒
Twitter 打响了封杀特朗普的第一枪 。
当地时间 1 月 6 日晚,Twitter 暂时封禁了特朗普的私人账户,理由是相关推文违反了用户条款 。有“煽动暴力”之嫌 。
第二天,账户解封后,特朗普立刻又发文称“有 7500 万伟大的爱国者投票给我,他们应当收到尊重,也不应受到任何形式的不公平对待 。”推文发出的同时,国会附近的骚乱也在逐步升级 。
1 月 8 日,Twitter 永久封停特朗普 。
在一份声明中,Twitter 表示,“我们仔细审查了 @realDonaldTrump 这一账户最近的推文,结合当下的事件背景,认为该账户存在进一步煽动暴力的风险,所以采取了永久封禁的措施 。”
FB 的封禁也几乎与 Twitter 同步,旗下 Facebook 和 Instagram 在 1 月 6 日封禁了特朗普的账号 。最初是暂时封禁,之后转变为永久封停 。FB 指出了具体的违规内容,是特朗普发布的一段视频 。在视频里,特朗普一方面劝说冲击国会的抗议者们回家,但也明确表示“我们爱你们,你们很特别 。”(we love you, you're very special.)
扎克伯格更是亲自发文,表示特朗普打算利用他最后总统权力,抗拒平稳合法的权力过渡,阻挠拜登正常上任 。他说:“我们认为,让总统在此期间继续使用我们的服务,风险太大 。”
Twitter 是特朗普最喜欢用的社交媒体,FB 是全球用户规模最大的平台 。在这两家的带领下,谷歌旗下的 YouTube、亚马逊旗下的 Twitch,以及 Snapchat,也都紧随其后,封禁了特朗普用于政治宣传的账户 。Reddit 也关闭与特朗普相关讨论版块 r/DonaldTrump,该板块曾充斥着鼓励人们去国会抗议的帖子 。
至此,特朗普在主流社交媒体的私人发声渠道,已被尽数切断 。他的竞选宣传账户,以及一些高级官员、顾问的账号也遭到封禁 。
被 Twitter 永久封禁几个小时后,特朗普通过白宫办公室对外发布了一则声明,表示“Twitter 员工与民主党、激进左派人士一起,把我的账号封了 。我,还有为我投票的 7500 万爱国者们被噤声 。我们正在和各大网站谈判,很快会发布重大公告 。同时我们也在研究建立自己的社交媒体平台,我们不会一直沉默 。”
这一声明也被发布在总统办公室的官方 Twitter 账号 @POTUS 上 。但发布后不久就被 Twitter 删除 。删帖后,Twitter 表示不会永久封停白宫的账号,但会持续关注账号发布的内容,随时采取限制行动 。
被美国大部分主流社交媒体封禁后,只剩下 TikTok 还没有封禁特朗普 。今年夏天,特朗普曾连续发布行政令封禁 TikTok,试图强迫字节跳动将 TikTok 出售给美国企业,但最终未能实现 。舆论调侃称,想要封掉 TikTok 的特朗普,现在只有 TikTok 可以用了 。
最后的希望没有维持多久 。1 月 11 日,TikTok 宣布封禁特朗普 。

the|放逐特朗普 与“Twitter文明”的失败
文章图片

被硅谷封杀的体验
自建社交平台的想法刚燃起火苗,硅谷就先给特朗普泼了一大盆冷水 。
1 月 9 日,谷歌和苹果先后宣布,将从各自的 Play Store 和 App Store 应用商店里下架社交媒体软件 Parler 。两家的理由基本一样:有人在 Parler 上煽动骚乱和暴力事件,威胁到公共安全 。但 Parler 没有采取足够的措施,控制平台上的极端言论 。
Parler 成立于 2018 年,最初就将自己定位为“主流社交媒体平台”的替代品,强调言论自由 。Parler 不禁止任何仇恨言论、虚假信息,只会限制用户发布垃圾信息、暴力威胁和违法活动 。
2020 年,伴随总统大选,与政治相关的争论也愈演愈烈 。主流社交媒体都开始更积极地对内容进行监管 。支持特朗普的保守派人士,经常会因为发布攻击、辱骂、有误导性的内容,被社交平台删帖或封禁 。碰壁之后,他们大量涌入 Parler 。
1 月 8 日,在特朗普的 Twitter 和 Facebook 账号都被封禁后,Parler 再次迎来一波流量激增,一举登上了美国 App Store 免费应用榜第一位 。有人认为,如果不是关注度激增,Parler 不会这么快就被苹果谷歌下架 。
对苹果谷歌来说,下架极端右翼内容早有先例 。早在 2017 年,苹果和谷歌就下架过一个类似的,聚集了大量保守派的社交媒体 Gab 。2018 年,他们又从各自的平台上下架了 Infowars 播客,在 YouTube 上封禁了同名频道 。
此前,右翼内容即使下架、被边缘化,网站仍然会存在,可以通过开放的互联网进行分发 。安卓用户也可以通过 apk 安装包的形式直接安装 App 。但这一次,硅谷对 Parler 的封锁,比之前还要更彻底 。
就在苹果宣布下架 Parler 后不久,亚马逊表示,将不再为 Parler 提供 AWS 云计算服务 。这意味着 Parler 的服务器将无法访问,储存的用户数据将无处存放 。1 月 11 日 0 点,亚马逊停止了 Parler 的服务,网站下线,App 无法工作 。
事情还没有结束,短短一周之内,Parler 几乎遭到了所有供应商的集体“断供”,包括短信和邮件服务商 。Parler 起诉了亚马逊,但公司律师团已经离职 。
类似的“封杀”并不是第一次 。2019 年,Cloudflare 曾停止向匿名论坛 8chan 提供网站保护服务,导致 8chan 网站受到攻击而下线 。此次国会骚乱之后,支付清算平台 Stripe 也宣布不再为特朗普的竞选网站处理付款 。
亚马逊暂时保留了 Parler 的数据,并表示会协助后续的数据迁移工作 。但 Parler 的服务端使用了太多 AWS 工具,并不能简单地迁移到其他云服务商的服务器上 。在接受路透社采访时,公司 CEO John Matze 表示 Parler 可能永远无法从这样的打击中恢复过来 。
Parler 对外宣称,亚马逊的做法是硅谷在对抗反垄断,目的是为增强 Twitter 的主导地位 。亚马逊很快回应,表示 Twitter 跟自己并没有服务器托管的业务关系,自己也从未就这件事与 Twitter 沟通 。
截至发稿,Parler 仍处于下线状态 。想在硅谷之外找一套互联网基础设施,不是易事 。未来特朗普如果着手自建社交平台,也必须做好相应的心理准备 。
天平倒塌之后
特朗普的推文,从 Twitter 上消失了 。FBI 介入后,国会的骚乱也很快平息 。
“封杀总统”在美国的确合法 。美国宪法第一修正案中规定的“言论自由”,是指政府不得制定法律限制言论,与科技企业无关 。美国的民法典也明确规定,企业有权拒绝为特定顾客提供服务 。
但争论并没有结束 。有人开始质疑,科技公司是否掌握了太多权力 。从社交媒体封号、应用商店下架、云服务断供,到更多潜在的封堵手段……即使身为美国总统,当特朗普被科技公司集体封杀,声量也会极大削弱 。这样的权力,有没有可能被滥用?
硅谷大部分科技巨头员工,政治立场都偏左 。在 2019 年美国总统大选党内初选阶段,收到硅谷员工最多捐赠的民主党总统候选人是更左倾的桑德斯,而不是立场相对中立的拜登 。另一名候选人伊丽莎白·沃伦,将“拆分科技巨头”作为自己的参选纲领,获得的捐赠也比拜登更多 。
此次国会骚乱期间,除了特朗普,Twitter 还封禁了超过 70000 个账号 。这些账号都被认为与右翼阴谋论组织 QAnon 有关 。有共和党人认为,科技公司的审查过分针对了保守派言论 。这样的大规模封禁,会使更多保守派人士、组织纷纷感到自危 。
另一边,不少民主党人也在呼吁,应当让科技公司承担更多管理舆论的责任 。美国法律中有一条 230 条款,规定“互联网服务提供者不应被视为信息的发布者”,意思就是,用户发表言论,平台不用负责 。
这部分人认为,科技公司封特朗普封得太晚了 。过去几年里,以特朗普为代表的极端政治力量,已经从根本上改变了美国 。民主党众议员 Anna Eshoo 表示,“Twitter 等社交媒体给暴力骚乱者提供了组织和分享信息的平台,使危险和错误的信息被迅速传播 。科技公司对特朗普的过分放任,最终导致了国会骚乱的发生和人员伤亡 。”
美国民主共和两党人士的分歧,恰好折射出“世界正在变得越来越极端”的现实 。基于内容推荐算法的社交媒体,不断给用户推送他们“喜欢”的信息,反复强化某一种立场的观点 。用户看多了这类观点后,只有立场相同,但言论更极端的内容,才能吸引他们的注意 。
正因如此,过去几年,美国公共对话的空间一点点被挤压,特朗普被禁,象征着左右两派的正式决裂 。原本大体上处于平衡的政治天平,已经倒塌 。不只是美国,“言论极端化”的问题早已遍布世界,存在于任何一个互联网社区,只是程度有所不同 。
1 月 13 日,Parler 的数据遭泄漏 。这 70TB 的数据包含用户发布的内容和一些与身份关联的隐私信息,比如 GPS 定位坐标 。技术上,利用这些这些数据,可以追踪特定用户 。这些数据早在 Parler 关站之前就被窃取,黑客是在关站后才将数据放出 。有观点认为,这些数据可能被左派极端分子用于报复,演变为现实中的暴力冲突 。
国会对特朗普发起了第二次弹劾 。1 月 13 日,众议院投票通过了弹劾提案,除了全部民主党人,还有 10 名共和党人倒戈,投出赞成票 。虽然参议院大概率无法在特朗普卸任之前通过弹劾,但他已经成为了美国历史上首位两次被弹劾的总统 。
1 月 14 日,Twitter CEO Jack Dorsey 发表了一长串推文,反思自己封禁特朗普的决定 。
他说自己并不感到自豪 。尽管国会的骚乱迫使他们将公共安全放在第一位 。但 Twitter 的终极目标是创造一个文明、健康的交流语境 。封掉特朗普,意味着他们也失败了 。
按照计划,拜登的就任典礼将于 1 月 20 日下周三举办 。这位新总统,将面对一个思想、观点正在走向割裂、极端、满目疮痍的美国 。他的首要任务,就是弥合双方的分歧,建立起沟通的桥梁 。
【the|放逐特朗普 与“Twitter文明”的失败】而这个问题,从来都不只是美国人的问题 。

    推荐阅读