视点·观察|快递隐私面单推广难,症结到底在哪里?( 三 )


除推广隐私面单提升配送末端个人信息保护水平外,快递企业也应加强内部信息安全管理 。“应该说,快递企业对用户信息安全的重视程度不断提升,数据库安全是其中的重中之重 。另外,针对内外勾结买卖快递用户信息的行为,各地法院这几年判了一批案子,对违法行为也有震慑作用 。”中国快递协会原副秘书长、国邮智库专家邵钟林说 。

视点·观察|快递隐私面单推广难,症结到底在哪里?
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这是2019年11月12日拍摄的中通快递上海转运中心内自动化流水线 。新华社采访人员王翔 摄
圆通速递在企业责任报告中表示,从2020年9月起,企业逐步完善信息安全体系化建设,加强对人员的监督管理 。同时积极配合公安机关,严厉打击涉及用户信息安全的违法行为 。
顺丰一位快递员对采访人员说,其在使用终端设备解密快递信息后,相关解密记录会在系统内留痕 。快递员是否严格按照公司规章流程操作,也会有记录和核查 。
【视点·观察|快递隐私面单推广难,症结到底在哪里?】“尽管各方都在加强个人信息保护,但不排除还是有人铤而走险,这就需要从法律层面加大处罚力度 。”中国交通运输协会快运分会副会长徐勇说 。

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