新浪科技|亚马逊推出线上购药服务 或将颠覆医药行业
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据报道 , 亚马逊在美国市场推出了一项线上配送服务 , 为处方药提供大力度折扣 。 可见 , 药店成为了最近被这家零售巨头颠覆的新行业 。
这项服务的名称为亚马逊药房(Amazon Pharmacy) , 该公司将在其网站以及全美5万多家实体药店内为没有保险的Prime付费用户提供高达80%仿制药的折扣 , 在推出这项服务之后 , 亚马逊将成为沃尔格林和CVS Health等药品零售商的直接挑战者 。 周二 , 亚马逊在一份声明中表示 , 这家全球最大的线上零售商还将提供高达40%的品牌药物折扣 。
2018年 , 亚马逊首次涉足医药领域 , 当时该公司以10亿美元的价格收购了PillPack , 这是一家邮购药店 , 通过邮寄方式为消费者提供药品 。 然而 , 亚马逊最新的举措是其进军医药行业的重要一步 。
Jefferies分析师布伦特·蒂尔(Brent Thill)表示:“这是一种对医药市场极具破坏性的做法 , 当该公司收购PillPack时 , 外界并不感到意外 。 这是一个庞大的市场 , 亚马逊以前就做过这样的事情 , 他们找到了一个巨大的市场 , 而在消费者眼中 , 这个市场的流程非常糟糕 , 而亚马逊则让购买药物变得更为简单 。 ”
摩根士丹利表示 , 通过进入药品行业 , 亚马逊打开了一个价值超过3000亿美元的消费市场 。 该分析机构认为:“药品需要反复购买的特性 , 以及较小的包装尺寸 , 应该也能很好地融入亚马逊现有的物流订单 , 以增加每批货物的毛利率 。 ”
【新浪科技|亚马逊推出线上购药服务 或将颠覆医药行业】在宣布进入药品行业之后 , 竞争对手的股价均出现了动荡 。 Walgreens Boots Alliance的跌幅超过了9% , 美国最大药房运营商CVS Health的股价也下降了9% , Rite Aid下跌超过16% , 总部位于加州、与7.5万家美国药店提供折扣合作的GoodRx公司股价下跌20% 。
疫情期间 , 由于人们纷纷留守家中 , 亚马逊的线上购物业务迎来了快速增长 , 在此时推出线上药品购买业务 , 将进一步促进亚马逊的增长 。 虽然此前已经有其他公司提供了线上购买处方药的服务 , 但是凭借自己的品牌号召力、方便的购物体验 , 以及较大的折扣 , 亚马逊的这项服务很可能会迎头赶上 , 获得消费者的青睐 。
亚马逊Prime副总裁贾米尔·甘尼(Jamil Ghani)说道:“我们明白平价药物的重要性 , 我们相信Prime会员会发现 , 新的亚马逊Prime处方药服务蕴藏着巨大的福利和价值 。 ”
本周 , 亚马逊将在美国45个州内面向18岁以上的用户提供这项服务 。 分析师警告说 , 监管合规性 , 尤其是药品的存储和运输方式 , 有可能给亚马逊带来巨大的障碍 , 需要该公司去想办法解决 。
穆迪高级零售分析师查理·奥谢(Charlie O’Shea)表示 , 尽管亚马逊曾成功撼动多个消费行业 , 但是如果想要颠覆传统药店 , 该公司将面临巨大的挑战 。
购买处方药的消费者 , 往往很信任当地药师 , 会一直从同一位药师那里购买药物 , 这一现象的一部分原因是药物治疗的敏感性 。 这些消费者的年龄也通常较大 , 因此可能不太习惯网络购物 。
他说道:“对亚马逊来说 , 卖药要比卖食品困难得多 。 这个细分市场有着错综复杂的问题 , 从关系的角度看 , 药品行业可能比其他零售业细分市场更难打破 。 ”但是他补充说:“但是我永远不会低估亚马逊的能力 , 他们有能力花很多资金 , 并且吸收很大的利润率冲击 。 ”
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